Trang chủ / Xã hội / Y tế

Bệnh viện K: Cải thiện chất lượng khám, chữa bệnh

Nam Trần 12-01-2018 09:49
Kinhtedothi - Theo Giám đốc BV K Trần Văn Thuấn, BV hiện đang áp dụng 79/83 tiêu chí, trong đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng BV mới đây của Bộ Y tế, tổng số điểm của các tiêu chí được áp dụng là 282 điểm.

Điểm trung bình chung của các tiêu chí đạt 3,56 điểm (năm 2016 là 2,79 điểm). Điều này cho thấy, BV đã có nhiều nỗ lực để cải tiến chất lượng, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

 Ảnh mang tính chất minh họa. Nguồn: Internet.
Cụ thể, trong công tác khám chữa bệnh, BV K đã thực hiện đồng loạt các giải pháp nhằm cải tiến quy trình tại các khoa như, thực hiện tiếp đón và hướng dẫn người bệnh, cải cách thủ tục hành chính tạo thuận lợi nhất cho bệnh nhân. Ngoài ra BV luôn duy trì ổn định tổng số 35 bàn khám, trong đó có 25 bàn khám phục vụ người bệnh có BHYT tại 5 khoa, bộ phận khám bệnh cả 3 cơ sở; giải quyết hết những trường hợp người bệnh khám trong ngày. Bên cạnh đó, BV đẩy nhanh thời gian trả các kết quả xét nghiệm, triển khai các dịch vụ cận lâm sàng theo yêu cầu như nội soi gây mê, soi đại trực tràng sớm, trả kết quả mô bệnh học sớm trong vòng 30 – 48 giờ. Đề cập đến những nỗ lực nhằm hạn chế tình trạng cò mồi, ông Trần Văn Thuấn cho biết, BV đẩy tiến độ khám bệnh từ 5 giờ 45 ở cả 3 cơ sở, triển khai khám bệnh theo yêu cầu tại các khoa lâm sàng; nghiêm cấm các hành vi giới thiệu bệnh nhân ra khám và làm xét nghiệm ở các cơ sở tư nhân bên ngoài...
Theo nhóm khảo sát, đánh giá độc lập của Bộ Y tế, năm 2017, có 78,9% bệnh nhân khám chữa bệnh tại đây hài lòng với BV. Trong khi đó, năm 2016, BV K bị xếp hạng cuối bảng trong số các BV với tỷ lệ chỉ 52% bệnh nhân hài lòng với cơ sở. Năm 2018, BV tiếp tục đẩy mạnh chấn chỉnh kỷ cương; quan tâm đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. BV phấn đấu cải thiện chỉ số hài lòng người bệnh đạt trên 85%, điểm trung bình kiểm tra chất lượng BV theo 83 tiêu chí đạt trên 4 điểm (thang điểm 5).

TAG: bệnh viện K người bệnh Hà Nội khám bệnh
 
Tin khác
Quận Thanh Xuân: Tập trung xử lý vi phạm trật tự xây dựng
Quận Thanh Xuân: Tập trung xử lý vi phạm trật tự xây dựng
Kinhtedothi - Ngày 19/1, quận Thanh Xuân đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2017, triển khai nhiệm vụ và phát động phong trào thi đua năm 2018.
Cục Hàng không công bố 14 loại giấy tờ được phép lên máy bay
Cục Hàng không công bố 14 loại giấy tờ được phép lên máy bay
Kinhtedothi - Theo công bố của Cục Hàng không Việt Nam, những giấy tờ phổ biến như Chứng minh Nhân dân, Giấy phép lái xe, Căn cước Công dân, Thẻ Nhà báo... sẽ được chấp thuận làm thủ tục lên tàu bay.
Dự kiến, tháng 4/2018 sẽ ban hành chương trình giáo dục phổ thông mới
Dự kiến, tháng 4/2018 sẽ ban hành chương trình giáo dục phổ thông mới
Kinhtedothi - Chiều 19/1, Bộ GD&ĐT đã họp báo, chính thức công bố Dự thảo chương trình các môn học giáo dục phổ thông mới.
Đảng bộ quận Đống Đa kết nạp thêm được 362 đảng viên mới
Đảng bộ quận Đống Đa kết nạp thêm được 362 đảng viên mới
Kinhtedothi - Ngày 19/1, Quận ủy Đống Đa đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác xây dựng Đảng năm 2017 và triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2018.
Bức thư cảm động của người bố Azerbaizan có con trai bị ung thư ở Việt Nam
Bức thư cảm động của người bố Azerbaizan có con trai bị ung thư ở Việt Nam
Kinhtedothi - Mới đây, câu chuyện về thầy Eldeniz Nasabli (25 tuổi, quốc tịch Azerbaijan) sau 5 tháng mang con chữ đến với trẻ em nghèo vùng cao Sơn La thì bất ngờ nhận hung tin mắc bệnh ung thư máu ở thể nặng nhất và đã phải điều trị tại Viện Huyết học - Truyền máu T.Ư khiến nhiều người thương cảm.
Quyết định 29 giúp nhiều đối tượng yếu thế thoát nghèo
Quyết định 29 giúp nhiều đối tượng yếu thế thoát nghèo
Kinhtedothi - Quyết định 29/2014-QĐ-TTg đã giúp nhiều đối tượng yếu thế thoát nghèo. Không chỉ thế, Quyết định còn có tác động tích cực, nhiều mặt đến công tác phòng, chống lây nhiễm HIV/AIDS, ma túy, mại dâm và hỗ trợ, giúp đỡ người yếu thế phát triển kinh tế, hòa nhập cộng đồng.
Chuyển biến tích cực trong công tác đội và phong trào thiếu nhi Thủ đô
Chuyển biến tích cực trong công tác đội và phong trào thiếu nhi Thủ đô
Kinhtedothi - Ngày 19/1, Hội đồng Đội TP Hà Nội đã tổ chức nghị sơ kết công tác đội và phong trào thiếu nhi Thủ đô học kỳ I, năm học 2017 - 2018.
Hà Nội thực hiện quy định về môi trường giáo dục an toàn
Hà Nội thực hiện quy định về môi trường giáo dục an toàn
Kinhtedothi - Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã ký ban hành Kế hoạch số 14/KH-UBND thực hiện quy định về môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện, phòng, chống bạo lực học đường.
Ban trị sự Phật giáo quận Hoàn Kiếm tổng kết công tác Phật sự năm 2017
Ban trị sự Phật giáo quận Hoàn Kiếm tổng kết công tác Phật sự năm 2017
Kinhtedothi - Ngày 19/1, Ban trị sự Phật giáo quận Hoàn Kiếm tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác Phật sự năm 2017.
Hà Nội: Vẫn còn gần 4,3% mẫu thực phẩm không an toàn
Hà Nội: Vẫn còn gần 4,3% mẫu thực phẩm không an toàn
Kinhtedothi - Thực hiện chương trình giám sát chất lượng an toàn thực phẩm, năm 2017, các đơn vị chức năng của TP Hà Nội đã tiến hành kiểm tra giám sát và lấy 1.641 mẫu nông lâm thủy sản.
Chính thức công bố dự thảo chương trình môn học mới
Chính thức công bố dự thảo chương trình môn học mới
Kinhtedothi - Chiều nay (19/1), Bộ GD&ĐT sẽ công bố dự thảo chương trình môn học, hoạt động giáo dục trong chương trình giáo dục phổ thông mới.