Trang chủ / Xã hội / Y tế

Bệnh viện K: Cải thiện chất lượng khám, chữa bệnh

Nam Trần 12-01-2018 09:49
Kinhtedothi - Theo Giám đốc BV K Trần Văn Thuấn, BV hiện đang áp dụng 79/83 tiêu chí, trong đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng BV mới đây của Bộ Y tế, tổng số điểm của các tiêu chí được áp dụng là 282 điểm.

Điểm trung bình chung của các tiêu chí đạt 3,56 điểm (năm 2016 là 2,79 điểm). Điều này cho thấy, BV đã có nhiều nỗ lực để cải tiến chất lượng, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

 Ảnh mang tính chất minh họa. Nguồn: Internet.
Cụ thể, trong công tác khám chữa bệnh, BV K đã thực hiện đồng loạt các giải pháp nhằm cải tiến quy trình tại các khoa như, thực hiện tiếp đón và hướng dẫn người bệnh, cải cách thủ tục hành chính tạo thuận lợi nhất cho bệnh nhân. Ngoài ra BV luôn duy trì ổn định tổng số 35 bàn khám, trong đó có 25 bàn khám phục vụ người bệnh có BHYT tại 5 khoa, bộ phận khám bệnh cả 3 cơ sở; giải quyết hết những trường hợp người bệnh khám trong ngày. Bên cạnh đó, BV đẩy nhanh thời gian trả các kết quả xét nghiệm, triển khai các dịch vụ cận lâm sàng theo yêu cầu như nội soi gây mê, soi đại trực tràng sớm, trả kết quả mô bệnh học sớm trong vòng 30 – 48 giờ. Đề cập đến những nỗ lực nhằm hạn chế tình trạng cò mồi, ông Trần Văn Thuấn cho biết, BV đẩy tiến độ khám bệnh từ 5 giờ 45 ở cả 3 cơ sở, triển khai khám bệnh theo yêu cầu tại các khoa lâm sàng; nghiêm cấm các hành vi giới thiệu bệnh nhân ra khám và làm xét nghiệm ở các cơ sở tư nhân bên ngoài...
Theo nhóm khảo sát, đánh giá độc lập của Bộ Y tế, năm 2017, có 78,9% bệnh nhân khám chữa bệnh tại đây hài lòng với BV. Trong khi đó, năm 2016, BV K bị xếp hạng cuối bảng trong số các BV với tỷ lệ chỉ 52% bệnh nhân hài lòng với cơ sở. Năm 2018, BV tiếp tục đẩy mạnh chấn chỉnh kỷ cương; quan tâm đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. BV phấn đấu cải thiện chỉ số hài lòng người bệnh đạt trên 85%, điểm trung bình kiểm tra chất lượng BV theo 83 tiêu chí đạt trên 4 điểm (thang điểm 5).

TAG: bệnh viện K người bệnh Hà Nội khám bệnh
 
Tin khác
Hiện trường vụ sập giàn giáo tại cây xăng vùi lấp 11 công nhân
Hiện trường vụ sập giàn giáo tại cây xăng vùi lấp 11 công nhân
Kinhtedothi - Hiện chủ thầu xây dựng, chủ đầu tư đã làm việc với cơ quan chức năng để làm rõ nguyên nhân vụ sập giàn giáo, vùi lấp 11 công nhân xảy ra tại TP Huế sáng 25/4.
Chuyển 6 vụ vi phạm an toàn thực phẩm sang cơ quan công an điều tra
Chuyển 6 vụ vi phạm an toàn thực phẩm sang cơ quan công an điều tra
Kinhtedothi - Kể từ đầu năm 2018, Cục An toàn thực phẩm đã xử phạt vi phạm hành chính đối với 15 cơ sở vi phạm về an toàn thực phẩm (ATTP) với tổng số tiền phạt gần 1 tỷ đồng.
Bán thuốc không theo đơn vẫn phổ biến
Bán thuốc không theo đơn vẫn phổ biến
Kinhtedothi - Ngày 24/4, Ủy ban Về các vấn đề xã hội của Quốc hội họp cho ý kiến thẩm tra về các báo cáo của Bộ Y tế. Trong đó, vấn đề an ninh trật tự an toàn tại bệnh viện (BV), quản lý thuốc là những nội dung nhận được nhiều quan tâm.
Tuyển dụng giáo viên: Yêu cầu cao, áp lực lớn
Tuyển dụng giáo viên: Yêu cầu cao, áp lực lớn
Kinhtedothi - Để đủ điều kiện nộp hồ sơ ứng tuyển vào hệ thống trường phổ thông ngoài công lập, ứng viên phải có bằng sư phạm loại giỏi, giỏi ngoại ngữ và công nghệ thông tin.
Không nhầm lẫn “Hội Thánh Đức Chúa Trời” với tôn giáo
Không nhầm lẫn “Hội Thánh Đức Chúa Trời” với tôn giáo
Kinhtedothi - Thời gian qua, lợi dụng quyền tự do tín ngưỡng, hiện tượng một số người mang danh “Hội Thánh Đức Chúa Trời” đã xuất hiện ở nhiều địa phương trên cả nước, trong đó có TP Hà Nội để truyền bá những tư tưởng đi ngược với đạo lý truyền thống của người Việt. Nhiều người bị dụ dỗ, lôi kéo có hành động như bỏ tục thờ tổ tiên, bỏ công việc, bán nhà… để tham gia tổ chức này.
Hà Nội sẽ tăng mức xử phạt, công khai các đơn vị vi phạm PCCC
Hà Nội sẽ tăng mức xử phạt, công khai các đơn vị vi phạm PCCC
Kinhtedothi - Chiều 24/4, Bộ Công an, Bộ Xây dựng và UBND TP Hà Nội tổ chức Hội nghị tổng kết công tác kiểm tra liên ngành về PCCC đối với nhà chung cư, nhà cao tầng và các cơ sở tập trung đông người có nguy cơ cháy nổ cao trên địa bàn TP Hà Nội.
Cảnh giác hoạt động trái phép của Hội Thánh Đức Chúa trời
Cảnh giác hoạt động trái phép của Hội Thánh Đức Chúa trời
Kinhtedothi - Thời gian qua, một hiện tượng tôn giáo mang tên “Hội Thánh Đức Chúa Trời” xuất hiện ở nhiều địa phương trên cả nước, trong đó có ở TP Hà Nội.
Thành lập tổ công tác làm rõ vụ cà phê nhuộm pin
Thành lập tổ công tác làm rõ vụ cà phê nhuộm pin
Kinhtedothi - Bộ NN&PTNT vừa có Quyết định số 1441/QĐ-BNN-TTr về việc thành lập Tổ công tác xác minh, làm rõ thông tin liên quan tới vụ việc phụ phẩm cà phê nhuộm đen bằng pin ở tỉnh Đắk Nông.
Sản phẩm Vinaca trị ung thư là giả thực phẩm chức năng
Sản phẩm Vinaca trị ung thư là giả thực phẩm chức năng
Kinhtedothi - Chiều 24/4, ông Nguyễn Thanh Phong - Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm đã trả lời báo chí liên quan đến vụ sản phẩm Vinaca làm từ bột than tre và sản phẩm cà phê nhuộm pin ở Đắc Nông.
Tăng cường công tác kiểm tra đảm bảo điện trong dịp 30/4 và 1/5
Tăng cường công tác kiểm tra đảm bảo điện trong dịp 30/4 và 1/5
Kinhtedothi - Để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ nhân dân Thủ đô trong dịp Lễ kỷ niệm 43 năm ngày giải phóng Miền Nam thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2018) và Quốc tế Lao động (01/5/1886 - 01/5/2018), Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã xây dựng phương án đảm bảo điện và giao nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị trực thuộc.
ComBE Five và Quinvaxem đều được công nhận an toàn
ComBE Five và Quinvaxem đều được công nhận an toàn
Kinhtedothi - Chiều nay (24/4), Ban Tuyên giáo Thành ủy tổ chức giao ban báo chí thường kỳ để thông tin về công tác phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn TP Hà Nội.