Trang chủ / Xã hội / Y tế

Bệnh viện K: Cải thiện chất lượng khám, chữa bệnh

Nam Trần 12-01-2018 09:49
Kinhtedothi - Theo Giám đốc BV K Trần Văn Thuấn, BV hiện đang áp dụng 79/83 tiêu chí, trong đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng BV mới đây của Bộ Y tế, tổng số điểm của các tiêu chí được áp dụng là 282 điểm.

Điểm trung bình chung của các tiêu chí đạt 3,56 điểm (năm 2016 là 2,79 điểm). Điều này cho thấy, BV đã có nhiều nỗ lực để cải tiến chất lượng, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

 Ảnh mang tính chất minh họa. Nguồn: Internet.
Cụ thể, trong công tác khám chữa bệnh, BV K đã thực hiện đồng loạt các giải pháp nhằm cải tiến quy trình tại các khoa như, thực hiện tiếp đón và hướng dẫn người bệnh, cải cách thủ tục hành chính tạo thuận lợi nhất cho bệnh nhân. Ngoài ra BV luôn duy trì ổn định tổng số 35 bàn khám, trong đó có 25 bàn khám phục vụ người bệnh có BHYT tại 5 khoa, bộ phận khám bệnh cả 3 cơ sở; giải quyết hết những trường hợp người bệnh khám trong ngày. Bên cạnh đó, BV đẩy nhanh thời gian trả các kết quả xét nghiệm, triển khai các dịch vụ cận lâm sàng theo yêu cầu như nội soi gây mê, soi đại trực tràng sớm, trả kết quả mô bệnh học sớm trong vòng 30 – 48 giờ. Đề cập đến những nỗ lực nhằm hạn chế tình trạng cò mồi, ông Trần Văn Thuấn cho biết, BV đẩy tiến độ khám bệnh từ 5 giờ 45 ở cả 3 cơ sở, triển khai khám bệnh theo yêu cầu tại các khoa lâm sàng; nghiêm cấm các hành vi giới thiệu bệnh nhân ra khám và làm xét nghiệm ở các cơ sở tư nhân bên ngoài...
Theo nhóm khảo sát, đánh giá độc lập của Bộ Y tế, năm 2017, có 78,9% bệnh nhân khám chữa bệnh tại đây hài lòng với BV. Trong khi đó, năm 2016, BV K bị xếp hạng cuối bảng trong số các BV với tỷ lệ chỉ 52% bệnh nhân hài lòng với cơ sở. Năm 2018, BV tiếp tục đẩy mạnh chấn chỉnh kỷ cương; quan tâm đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. BV phấn đấu cải thiện chỉ số hài lòng người bệnh đạt trên 85%, điểm trung bình kiểm tra chất lượng BV theo 83 tiêu chí đạt trên 4 điểm (thang điểm 5).

TAG: bệnh viện K người bệnh Hà Nội khám bệnh
 
Tin khác
Đã có 32 người chết và mất tích, gần 10.000 ngôi nhà bị ngập do mưa lũ
Đã có 32 người chết và mất tích, gần 10.000 ngôi nhà bị ngập do mưa lũ
Kinhtedothi - Tính đến 7h00 ngày 22/7, đã có 32 người chết và mất tích, 17 người bị thương; gần 10.000 ngồi nhà bị sập, ngập úng do mưa lũ những ngày qua.
Kết quả xác minh điểm thi “bất thường” của 35 chiến sĩ cơ động Lạng Sơn
Kết quả xác minh điểm thi “bất thường” của 35 chiến sĩ cơ động Lạng Sơn
Kinhtedothi - Tối 21/7, tại Sở GD&ĐT Lạng Sơn diễn ra buổi họp báo công bố kết quả rà soát, điều tra xác minh kết quả thi THPT quốc gia năm 2018 tại Hội đồng thi tỉnh Lạng Sơn.
Bộ trưởng Bộ GD&ĐT yêu cầu rà soát khâu coi thi, chấm thi trên toàn quốc
Bộ trưởng Bộ GD&ĐT yêu cầu rà soát khâu coi thi, chấm thi trên toàn quốc
Kinhtedothi - Trong quá trình rà soát, nếu phát hiện sai phạm thì báo cáo Bộ GD&ĐT và căn cứ tình hình có thể đề nghị cơ quan công an phối hợp điều tra.
Thông tin mới nhất về vụ cháy quán bia khiến cô gái trẻ tử vong
Thông tin mới nhất về vụ cháy quán bia khiến cô gái trẻ tử vong
Kinhtedothi - Liên quan đến vụ cháy ở quán bia trên phố Nguyễn Hữu Thọ (phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, Hà Nội), bước đầu cơ quan chức năng xác định nguyên nhân dẫn tới hỏa hoạn là do chập điện.
Sơn La có thêm 1 người chết do mưa lũ
Sơn La có thêm 1 người chết do mưa lũ
Theo báo cáo của văn phòng Ban chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn tỉnh Sơn La, trên địa bàn tỉnh đã có thêm 1 người chết vì mưa lũ.
“Đội mưa” đi trao bò
“Đội mưa” đi trao bò
Kinhtedothi - Ngày 21/7, vượt qua những trận mưa như trút nước, Hội CTĐ TP Hà Nội cùng Công ty Vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu đến huyện Ứng Hoà để trao tặng 3 con bò sinh sản cho 3 hộ nghèo của xã Đại Cường.
Cả nước tiếp tục mưa lớn, nước lũ làm sập cầu, cô lập hoàn toàn nhiều địa phương
Cả nước tiếp tục mưa lớn, nước lũ làm sập cầu, cô lập hoàn toàn nhiều địa phương
Kinhtedothi - Do ảnh hưởng các đợt áp thấp và đặc biệt ảnh hưởng của bão số 3, những ngày qua tại các tỉnh Bắc Trung Bộ và Bắc Bộ đã có mưa to đến rất to, gây ngập úng tại nhiều địa phương. Riêng tại các tỉnh Phú Thọ, Yên Bái đã xảy ra lũ lớn, lũ ống, lũ quét, sạt lở đất gây thiệt hại nghiêm trọng.
Hà Nội: Cháy lớn tại quán bia giữa lúc trời mưa, một người tử vong
Hà Nội: Cháy lớn tại quán bia giữa lúc trời mưa, một người tử vong
Kinhtedothi - Lửa bùng phát dữ dội giữa lúc trời đang mưa lớn, một số người may mắn thoát thân tuy nhiên có nạn nhán bị mắc kẹt trong đám cháy.
Lãnh đạo huyện Chương Mỹ kiểm tra tình hình mưa bão tại địa phương
Lãnh đạo huyện Chương Mỹ kiểm tra tình hình mưa bão tại địa phương
Kinhtedothi - Sáng 21/7, lãnh đạo huyện Chương Mỹ đã đi kiểm tra tình hình và trực tiếp chỉ đạo công tác khắc phục hậu quả mưa úng ở một số xã và một số trạm bơm trong huyện.
Hà Nội: Trên 700ha cây trồng bị ngập sâu
Hà Nội: Trên 700ha cây trồng bị ngập sâu
Kinhtedothi - Sáng nay (21/7), trên địa bàn Hà Nội tiếp tục có mưa to, có nơi mưa rất to. Một số tuyến đường nội đô bị ngập nước. Đáng chú ý, nhiều diện tích cây trồng khu vực ngoại thành đang bị ngập sâu, trong đó, một số diện tích được cho là sẽ bị mất trắng.
Lao ra cứu cháu bé, Phó Bí thư xã bị lũ cuốn tử vong 
Lao ra cứu cháu bé, Phó Bí thư xã bị lũ cuốn tử vong 
Kinhedothi - Khi tiếp cận hiện trường nước lũ cuốn tại một gia đình bên suối, ông Đặng Phúc Tài bơi sang suối để giải cứu cháu bé còn lại đang mắc kẹt, thì bị nước lũ cuốn trôi.