Trang chủ / Công nghệ / Tin tức

Bộ TT&TT: Không thu phí thuê bao trả trước chuyển sang trả sau

Hà Thanh 13-03-2018 18:30
Kinhtedothi - Sau khi siết khuyến mại thuê bao trả trước còn không quá 20% giá trị, Bộ TT&TT vừa ra văn bản hướng dẫn nhà mạng không được thu phí thuê bao trả trước chuyển sang trả sau.

Trước đây, nhà mạng vẫn thu phí chuyển đổi khi khách hàng có nhu cầu chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau. Thậm chí, nhiều khách hàng phàn nàn khi thuê bao trả trước chuyển sang trả sau thì tài khoản của họ bị mất trắng chứ không được chuyển sang thuê bao trả sau.

 Bộ TT&TT: Không thu phí thuê bao trả trước chuyển sang trả sau. Ảnh minh họa

Bộ TT&TT đã ra văn bản hướng dẫn nhà mạng không được thu phí thuê bao trả trước chuyển sang trả sau. Theo đó, khách hàng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau sẽ được miễn phí chuyển đổi.

Tại cuộc họp giao ban quản lý nhà nước của Bộ TT&TT mới đây, ông Nguyễn Đức Trung cho biết, sau khi siết khuyến mại của thuê bao trả trước thì nhiều thuê bao đã chuyển sang trả sau. Như vậy, có dấu hiệu tích cực sau khi Bộ TT&TT đặt hạn mức khuyến mại này để quản lý chặt chẽ hơn các thuê bao di động trả trước.

Trước đó, Bộ TT&TT cho biết, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chính phủ, năm 2017 Bộ TT&TT đã yêu cầu các doanh nghiệp quản lý chặt việc đăng ký và lưu trữ thông tin thuê bao; hướng dẫn các doanh nghiệp di động nghiên cứu, thống nhất ký cam kết và thu hồi SIM kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối của các doanh nghiệp di động.

Thế nhưng, trên thực tế, doanh nghiệp di động vẫn tiếp tục đua nhau thu hút thuê bao trả trước đăng ký mới bằng cách liên tục đưa ra các chương trình khuyến mại cho thuê bao trả trước để cạnh tranh không lành mạnh, buông lỏng quản lý đăng ký thông tin thuê bao nên hiện tượng lợi dụng đăng ký thuê bao trả trước để nhắn tin quảng cáo, đe dọa, nhắn tin độc hại vẫn xuất hiện tràn lan.

Vì vậy, lượng tin nhắn rác phát sinh từ thuê bao trả trước đăng ký mới vẫn lớn hơn so với số tin nhắn rác, cuộc gọi rác được các cơ quan liên quan xử lý chặn lọc được. Trong khi đó, thuê bao trả sau là nhóm khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài, cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà mạng khi đăng ký dịch vụ lại rất ít được hưởng chính sách khuyến mại.

Bộ TT&TT cho biết, để bảo đảm quyền lợi và thúc đẩy phát triển thuê bao trả sau, hạn chế cuộc gọi rác, tin nhắn rác, Bộ đã ra Thông tư số 47/2017/TT-BTTTT ngày 29/12/2017 quy định hạn mức khuyến mại đối với dịch vụ thông tin di động mặt đất được ban hành trên tinh thần bảo đảm cạnh tranh lành mạnh trên thị trường dịch vụ thông tin di động, bảo đảm an toàn, an ninh xã hội, bảo đảm quyền lợi của khách hàng sử dụng dịch vụ. Nếu thuê bao trả trước chuyển sang thuê bao trả sau vẫn được hưởng mức khuyến mại không quá 50% giá trị thẻ nạp.


TAG: Bộ TT&TT không thu phí thuê bao trả trước chuyển sang trả sau
 
Tin khác
Cảnh báo tình trạng giả mạo Western Union để lừa tiền
Cảnh báo tình trạng giả mạo Western Union để lừa tiền
Kinhtedothi - Theo cảnh báo của các ngân hàng, nhiều trường hợp lừa đảo, chiếm đoạt tiền rất tinh vi bằng cách giả mạo kênh thanh toán Western Union.
iOS 12 chính thức ra mắt vào 17/9
iOS 12 chính thức ra mắt vào 17/9
Kinhtedothi - Hệ điều hành iOS 12 sẽ được Apple phát hành sớm vào 17/9, trước 4 ngày khi iPhone Xs và Xs Max ra mắt.
VinaPhone tiếp tục chuyển 2,3 triệu thuê bao số đầu 0127 sang 081
VinaPhone tiếp tục chuyển 2,3 triệu thuê bao số đầu 0127 sang 081
Kinhtedothi - Sau khi chuyển đổi thành công hơn 1 triệu thuê bao VinaPhone đầu 0124 sang đầu 084, đêm nay, nhà mạng này sẽ tiếp tục chuyển tiếp 2,3 triệu thuê bao 11 số đầu 0127 về thuê bao 10 số đầu 081.
Đảm bảo đúng tiến độ các nhiệm vụ khoa học và công nghệ của Hà Nội
Đảm bảo đúng tiến độ các nhiệm vụ khoa học và công nghệ của Hà Nội
Kinhtedothi - Ngày 17/9, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) TP Hà Nội tổ chức ký kết hợp đồng triển khai thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu khoa học thuộc chương trình nghiên cứu khoa học trọng điểm TP Hà Nội.
Agribank hỗ trợ khách hàng chuyển đổi số điện thoại di động 11 số sang 10 số
Agribank hỗ trợ khách hàng chuyển đổi số điện thoại di động 11 số sang 10 số
Kinhtedothi - Thực hiện Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/05/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành kế hoạch chuyển đổi mã mạng, để đảm bảo các giao dịch giữa khách hàng và Agribank được thông suốt, Agribank xin thông báo phương thức hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Agribank chuyển đổi thuê bao di động 11 số sang 10 số.
Chuyển đổi sim 11 số sang 10 số: Thuận tiện, thông suốt
Chuyển đổi sim 11 số sang 10 số: Thuận tiện, thông suốt
Kinhtedothi - Các nhà mạng đã chuyển đổi sim 11 số sang 10 số đợt đầu tiên bắt đầu từ 0 giờ ngày 15/9. Theo đó, người dùng chỉ cần tải ứng dụng về để chuyển hàng loạt thuê bao điện thoại 11 số sang đầu số mới nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Điểm nhấn công nghệ tuần: 60 triệu thuê bao 11 số chuyển 10 số
Điểm nhấn công nghệ tuần: 60 triệu thuê bao 11 số chuyển 10 số
Kinhtedothi - 60 triệu thuê bao di động 11 số chuyển về 10 số; Facebook cần có trách nhiệm với hơn 60 triệu tài khoản tại Việt Nam; Bộ Công an sẽ trấn áp tội phạm tiền ảo, cá độ qua mạng... là nội dung chú ý tuần qua.
Hôm nay 15/9, bắt đầu chuyển thuê bao di động 11 số 10 số
Hôm nay 15/9, bắt đầu chuyển thuê bao di động 11 số 10 số
Kinhtedothi - Đến nay mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất để các nhà mạng sẽ thực hiện việc chuyển đầu số từ 11 số về 10 số đúng theo kế hoạch của Bộ TT&TT.
Duy trì số điện thoại cũ trong 2 tháng đầu
Duy trì số điện thoại cũ trong 2 tháng đầu
Kinhtedothi - Bắt đầu 0 giờ hôm nay (15/9), 5 nhà mạng tại Việt Nam sẽ thực hiện việc chuyển đầu số từ 11 số về 10 số đúng theo kế hoạch của Bộ TT&TT.
Thuê bao 11 số có thể chuyển sang 10 số qua website
Thuê bao 11 số có thể chuyển sang 10 số qua website
Kinhtedothi - Theo hướng dẫn từ Ngân hàng Nhà nước, thuê bao 11 số có thể chuyển đổi sang 10 số qua website, Internet Banking, Mobile Banking...
Đã có giá bộ 3 iPhone mới tại thị trường Việt Nam
Đã có giá bộ 3 iPhone mới tại thị trường Việt Nam
Kinhtedothi - Theo dự báo của FPT Shop, mức giá của bộ 3 iPhone mới tại thị trường Việt Nam giao động từ 21,99 đến 42,99 triệu đồng.