Trang chủ / Xe++

Chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2018 được tổ chức tại TP Vinh

Thế An 10-09-2018 16:27
Kinhtedothi - Ngày 9/9, tại TP Vinh (Nghệ An), Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đã phối hợp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc tổ chức Vòng Chung Kết Hội thi tay nghề Toyota 2018 dành cho các Nhân viên và Kỹ thuật viên xuất sắc trong hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc.

Hội thi tay nghề Toyota năm 2018 được tổ chức với sự tranh tài của 42 thí sinh xuất sắc nhất, được lựa chọn trong hơn 6.800 thành viên hệ thống Đại lý và Chi nhánh Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Trước đó, các thí sinh này đã trải qua Hội thi tay nghề nội bộ tại đại lý và Vòng loại Hội thi tay nghề toàn quốc và xuất sắc để tham gia vòng chung kết này.

Phần thi Chăm sóc Khách hàng
Đây là lần đầu tiên, vòng chung kết được tổ chức tại TP Vinh, tỉnh Nghệ An và cũng là hoạt động thường niên được Công ty Toyota Việt Nam tổ chức trong 20 năm qua, với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ sau bán hàng, nhằm mang tới sự hài lòng vượt trên mong đợi của khách hàng.
Phát biểu khai mạc hội thi, Ông Toru Kinoshita -Tổng Giám đốc Toyota Việt Nam, nhấn mạnh: “ Trong suốt 20 năm qua, hội thi Tay nghề Toyota đã và đang minh chứng cho quyết tâm của Công ty trong hoạt động phát triển nhân sự. Việt Nam hiện đang dần bước vào kỷ nguyên cơ giới hóa, sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn, nhu cầu của khách hàng cũng liên tục thay đổi theo thời gian. Để thích nghi với sự thay đổi này, mỗi thành viên đều phải hết sức mình trui rèn kiến thức và kỹ năng của bản thân, từ đó mang lại tinh thần phục vụ khách hàng bằng cả tấm lòng đến với mọi khách hàng, để họ được trải nghiệm triết lý dịch vụ khách hàng “Chất lượng & Chăm sóc khách hàng”.

 Phần thi phụ tùng & sửa chữa chung.
Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, Hội thi tay nghề Toyota 2018 sẽ đánh giá các thí sinh ở 5 nội dung thi: Bán hàng, Cố vấn dịch vụ, Phụ tùng, Sửa chữa chung và Chăm sóc khách hàng.
Với kết quả chung cuộc, Toyota Bến Thành giành 2 Giải nhất về nội dung bán hàng và cố vấn dịch vụ, Toyota Hoàn Kiếm dành Giải nhất về Phụ tùng, Toyota An Thành Fukushima dành Giải nhất về sữa chữa chung, Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc dành Gải nhất về chăm sóc khách hàng.
Nhằm khích lệ tinh thần, các thí sinh đạt giải sẽ được tham dự một chuyến du lịch nước ngoài vào tháng 11 năm nay. Đặc biệt, các thí sinh đạt giải Nhất của từng môn thi được mời tham dự Đại hội các nhà vô địch quốc tế lần thứ 29 trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng do Toyota Nhật Bản tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm 2019.
Với phương châm “Khách hàng trên hết” luôn là cốt lõi, xuyên suốt trong các hoạt động của Toyota. Xác định, chất lượng sản phẩm và chất lượng trong bán hàng & dịch vụ được xem là hai yếu tố chủ chốt mang lại lòng tin và hài lòng của khách hàng. Vì vậy, mỗi thành viên của Toyota Việt Nam đều phải dồn hết tâm huyết vào việc nâng cao chất lượng công việc. Để đạt được điều đó, việc Đào tạo và Phát triển Nhân sự luôn là ưu tiên hàng đầu của Toyota Việt nam.

TAG: Toyota thi doanh nghiệp Vinh Nghệ An
 
Tin khác
Bộ Tài chính lý giải nguyên nhân tăng mạnh phí trước bạ xe bán tải, xe van
Bộ Tài chính lý giải nguyên nhân tăng mạnh phí trước bạ xe bán tải, xe van
Kinhtedothi - Bộ Tài chính vừa có báo cáo giải trình, tiếp thu ý kiến tham gia của các Bộ, ngành, địa phương và tổ chức, cá nhân về dự án Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 140/2016/NĐ-CP ngày 10/10/2016 của Chính phủ về lệ phí trước bạ.
Toyota khuyến mãi lớn cho khách hàng mua xe Vios
Toyota khuyến mãi lớn cho khách hàng mua xe Vios
Kinhtedothi - Trong tháng 11 và 12/2018, Công ty Toyota Việt Nam triển khai chương trình khuyến mại “Vios trao tay, nhận ngay quà tặng” dành cho tất cả các khách hàng mua xe Vios với 3 phiên bản G CVT, E CVT và E MT.
Thuế nhập khẩu ôtô về 0% nhưng giá ôtô lại không hề giảm?
Thuế nhập khẩu ôtô về 0% nhưng giá ôtô lại không hề giảm?
Kinhtedothi - Đó là câu hỏi mà đại biểu Cao Đình Thưởng gửi tới ngành Công Thương tại phiên chất vấn Quốc hội sáng 30/10.
Số lượng ô tô nhập khẩu bất ngờ tăng mạnh
Số lượng ô tô nhập khẩu bất ngờ tăng mạnh
Kinhtedothi - Theo Tổng cục Hải quan, trong tuần (từ ngày 19/10/2018 đến ngày 25/10/2018) số lượng ô tô nguyên chiếc các loại đăng ký tờ khai hải quan nhập khẩu đạt 3.214 chiếc, tương ứng đạt 64,2 triệu USD, tăng tới 64% so với tuần trước (đạt 1.957 chiếc với tổng trị giá là 46,7 triệu USD).
VinFast và PV Oil hợp tác triển khai trạm sạc và thuê pin cho xe điện
VinFast và PV Oil hợp tác triển khai trạm sạc và thuê pin cho xe điện
Kinhtedothi - Ngày 25/10/2018 tại Hà Nội, Công ty TNHH Dịch vụ và Kinh doanh VinFast (Tập đoàn Vingroup) và Tổng Công ty Dầu Việt Nam (PV Oil) đã ký Biên bản ghi nhớ hợp tác triển khai hệ thống trạm sạc và thuê pin cho xe máy điện thông minh, ô tô điện.
Toyota ra mắt mẫu xe Innova phiên bản cải tiến 2018
Toyota ra mắt mẫu xe Innova phiên bản cải tiến 2018
Kinhtedothi - Ngày 24/10, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức giới thiệu Innova phiên bản cải tiến 2018. Mẫu xe mới này sẽ có mặt tại toàn bộ hệ thống đại lý của Toyota trên toàn quốc kể từ tháng 11/2018.
Triệu hồi hơn 11.500 xe Huyndai Grand i10 vì dính lỗi
Triệu hồi hơn 11.500 xe Huyndai Grand i10 vì dính lỗi
Kinhtedothi - Hyundai Thành Công vừa phải phát đi thông báo triệu hồi hơn 11.500 xe dòng i10 do lỗi kỹ thuật có thể làm gãy bu-lông.
Doanh số bán hàng của Toyota Việt Nam tăng 52% trong tháng 9
Doanh số bán hàng của Toyota Việt Nam tăng 52% trong tháng 9
Kinhtedothi - Toyota Việt Nam (TMV) vừa công bố doanh số bán hàng tháng 9/2018 đạt 6.259 xe (không bao gồm Lexus), tăng 52% so với cùng kỳ năm 2017. Đáng chú ý, sao một thời gian khan hàng, Toyota Fortuner trở lại mạnh mẽ với 1.165 chiếc bán ra.
Người Việt mạnh tay chi tiền cho ô tô
Người Việt mạnh tay chi tiền cho ô tô
Kinhtedothi - Tổng sức mua trên thị trường ô tô Việt Nam tháng 9/2018 bắt đầu cho thấy sự hồi phục sau hai tháng liên tiếp ảm đạm.
ABer tuyên bố hoạt động trở lại từ ngày 11/10
ABer tuyên bố hoạt động trở lại từ ngày 11/10
Kinhtedothi - Sau thời gian tạm ngừng để nâng cấp hệ thống, ABer tuyên bố hoạt động trở lại từ ngày 11/10 tới.
Số lượng xe nguyên chiếc nhập khẩu bất ngờ giảm mạnh
Số lượng xe nguyên chiếc nhập khẩu bất ngờ giảm mạnh
Kinhtedothi - Tổng cục Hải quan, trong tuần từ ngày 28/9 - 4/10/2018 số lượng ô tô nhập khẩu nguyên chiếc giảm 11,5% so tuần trước.