Trang chủ / Xe++

Chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2018 được tổ chức tại TP Vinh

Thế An 10-09-2018 16:27
Kinhtedothi - Ngày 9/9, tại TP Vinh (Nghệ An), Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đã phối hợp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc tổ chức Vòng Chung Kết Hội thi tay nghề Toyota 2018 dành cho các Nhân viên và Kỹ thuật viên xuất sắc trong hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc.

Hội thi tay nghề Toyota năm 2018 được tổ chức với sự tranh tài của 42 thí sinh xuất sắc nhất, được lựa chọn trong hơn 6.800 thành viên hệ thống Đại lý và Chi nhánh Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Trước đó, các thí sinh này đã trải qua Hội thi tay nghề nội bộ tại đại lý và Vòng loại Hội thi tay nghề toàn quốc và xuất sắc để tham gia vòng chung kết này.

Phần thi Chăm sóc Khách hàng
Đây là lần đầu tiên, vòng chung kết được tổ chức tại TP Vinh, tỉnh Nghệ An và cũng là hoạt động thường niên được Công ty Toyota Việt Nam tổ chức trong 20 năm qua, với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ sau bán hàng, nhằm mang tới sự hài lòng vượt trên mong đợi của khách hàng.
Phát biểu khai mạc hội thi, Ông Toru Kinoshita -Tổng Giám đốc Toyota Việt Nam, nhấn mạnh: “ Trong suốt 20 năm qua, hội thi Tay nghề Toyota đã và đang minh chứng cho quyết tâm của Công ty trong hoạt động phát triển nhân sự. Việt Nam hiện đang dần bước vào kỷ nguyên cơ giới hóa, sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn, nhu cầu của khách hàng cũng liên tục thay đổi theo thời gian. Để thích nghi với sự thay đổi này, mỗi thành viên đều phải hết sức mình trui rèn kiến thức và kỹ năng của bản thân, từ đó mang lại tinh thần phục vụ khách hàng bằng cả tấm lòng đến với mọi khách hàng, để họ được trải nghiệm triết lý dịch vụ khách hàng “Chất lượng & Chăm sóc khách hàng”.

 Phần thi phụ tùng & sửa chữa chung.
Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, Hội thi tay nghề Toyota 2018 sẽ đánh giá các thí sinh ở 5 nội dung thi: Bán hàng, Cố vấn dịch vụ, Phụ tùng, Sửa chữa chung và Chăm sóc khách hàng.
Với kết quả chung cuộc, Toyota Bến Thành giành 2 Giải nhất về nội dung bán hàng và cố vấn dịch vụ, Toyota Hoàn Kiếm dành Giải nhất về Phụ tùng, Toyota An Thành Fukushima dành Giải nhất về sữa chữa chung, Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc dành Gải nhất về chăm sóc khách hàng.
Nhằm khích lệ tinh thần, các thí sinh đạt giải sẽ được tham dự một chuyến du lịch nước ngoài vào tháng 11 năm nay. Đặc biệt, các thí sinh đạt giải Nhất của từng môn thi được mời tham dự Đại hội các nhà vô địch quốc tế lần thứ 29 trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng do Toyota Nhật Bản tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm 2019.
Với phương châm “Khách hàng trên hết” luôn là cốt lõi, xuyên suốt trong các hoạt động của Toyota. Xác định, chất lượng sản phẩm và chất lượng trong bán hàng & dịch vụ được xem là hai yếu tố chủ chốt mang lại lòng tin và hài lòng của khách hàng. Vì vậy, mỗi thành viên của Toyota Việt Nam đều phải dồn hết tâm huyết vào việc nâng cao chất lượng công việc. Để đạt được điều đó, việc Đào tạo và Phát triển Nhân sự luôn là ưu tiên hàng đầu của Toyota Việt nam.

TAG: Toyota thi doanh nghiệp Vinh Nghệ An
 
Tin khác
“Simply the Best” - vẻ đẹp ấn tượng của hai mẫu xe thật VinFast
“Simply the Best” - vẻ đẹp ấn tượng của hai mẫu xe thật VinFast
Kinhtedothi - Những hình ảnh đầu tiên của SUV và sedan VinFast đang được lan truyền với tốc độ chóng mặt trên mạng xã hội. Phía sau rất nhiều ngỡ ngàng “wow, oa”, những lời khẳng định “phải sắm” là sự niềm tự hào vì cuối cùng Việt Nam sắp có các “siêu phẩm” xe hơi “chất” không kém gì những hãng ô tô hàng đầu châu Âu
Tăng phí trước bạ: Xe bán tải không còn hấp dẫn
Tăng phí trước bạ: Xe bán tải không còn hấp dẫn
Kinhtedothi - Tại Dự thảo sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 140/2016 của Chính phủ, Bộ Tài chính đề xuất tăng mạnh mức thu lệ phí trước bạ lần đầu đối với ô tô bán tải chở hàng (xe pick-up) và ô tô tải VAN có khối lượng chuyên chở cho phép dưới 1,5 tấn và có từ 5 chỗ ngồi trở xuống bằng 60% mức thu lệ phí trước bạ lần đầu đối với ô tô chở người từ 9 chỗ trở xuống. Với mức tăng này, dự báo, giá ô tô bán tải sẽ tăng.
Toyota chung tay cải thiện môi trường Việt Nam
Toyota chung tay cải thiện môi trường Việt Nam
Kinhtedothi - Sáng 22/8, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) phối hợp với Trung tâm Truyền thông Tài nguyên và Môi trường (TTTN&MT), Bộ Tài nguyên và Môi trường đã ký kết biên bản thỏa thuận Chương trình “Toyota - Hành trình Việt Nam xanh”.
15 hãng xe sẽ tham gia triễn lãm ô tô Việt Nam 2018
15 hãng xe sẽ tham gia triễn lãm ô tô Việt Nam 2018
Kinhtedothi - Ngày 20/8, Hiệp hội các nhà Sản xuất Ô tô Việt Nam (VAMA) và Các nhà Nhập khẩu Ô tô Chính hãng Việt Nam (VIVA) đã chính thức công bố việc tổ chức triển lãm chuyên ngành lớn nhất về lĩnh vực ô tô tại Việt Nam - Triển lãm Ô tô Việt Nam 2018 (Vietnam Motor Show 2018).
BMW X2 sẽ ra mắt lần đầu tiên tại Việt Nam vào tháng 9
BMW X2 sẽ ra mắt lần đầu tiên tại Việt Nam vào tháng 9
Kinhtedothi - Chiếc BMW X2 với phiên bản cao cấp nhất sẽ được Thaco ra mắt chính thức tại Việt Nam vào tháng 9/2018.
Những lưu ý khi ô tô đi qua đoạn đường ngập nước và cách xử lý khi bị thủy kích
Những lưu ý khi ô tô đi qua đoạn đường ngập nước và cách xử lý khi bị thủy kích
Kinhtedothi - Khoảng thời gian này trong năm, Hà Nội cùng các địa phương khác ở vào giai đoạn cao điểm mùa mưa. Với kết cấu đô thị hiện tại, ngập úng đang là mối lo lắng thường trực của các tài xế ô tô.
Lô xe BMW mới do Thaco nhập khẩu đã về cảng
Lô xe BMW mới do Thaco nhập khẩu đã về cảng
Kinhtedothi - Lô xe BMW đầu tiên được Thaco nhập khẩu trực tiếp từ Đức sau khi Nghị định 116 có hiệu lực đã cập cảng tại TP.HCM, bao gồm các mẫu xe như: BMW 7 Series, BMW X1, BMW 118i và BMW 218i. Lô xe BMW tiếp theo cập cảng dự kiến có BMW X2 - mẫu xe lần đầu tiên ra mắt tại thị trường Việt Nam.
Tháng “cô hồn”, hãng xe đua nhau giảm giá
Tháng “cô hồn”, hãng xe đua nhau giảm giá
Kinhtedothi - Trong văn hóa phương Đông, tháng 7 âm lịch người dân thường kiêng kỵ làm những việc lớn như mua xe, mua nhà... , do đó lượng xe tiêu thụ trong tháng này hàng năm thường giảm mạnh.
Sức mua ô tô của người Việt bắt đầu giảm
Sức mua ô tô của người Việt bắt đầu giảm
Kinhtedothi - Theo thống kê từ VAMA, tổng sản lượng bán hàng ô tô trên toàn thị trường tháng 7/2018 chỉ đạt 21.466 chiếc, giảm 8% so với tháng trước.
Tháng 8, cơ hội mua xe Kia với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn
Tháng 8, cơ hội mua xe Kia với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn
Kinhtedothi - Trong tháng 8/2018, ngoài việc vẫn giữ mức giá bán cạnh tranh trong phân khúc, Kia Việt Nam giới thiệu chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng mua hai mẫu xe bán chạy nhất là Kia Morning và Cerato. Chương trình triển khai tại hệ thống Showroom/Đại lý Kia trên toàn quốc.
Tháng 7, xe con nhập tăng hàng nghìn chiếc, giá xe xu hướng giảm
Tháng 7, xe con nhập tăng hàng nghìn chiếc, giá xe xu hướng giảm
Kinhtedothi - Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, tính riêng tháng 7/2018 lượng xe con dưới 9 chỗ ngồi nhập khẩu về Việt Nam tăng khá mạnh đạt 3.700 chiếc.