Trang chủ / Công nghệ / Tin tức

Chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số: VinaPhone sẵn sàng trước giờ G

Trang Anh 11-09-2018 15:09
Kinhtedothi - Chỉ còn 4 ngày nữa, các nhà mạng sẽ bắt đầu thực hiện việc chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Là một trong ba nhà mạng lớn nhất Việt Nam, với 15 triệu thuê bao 11 số, VinaPhone khẳng định sẽ hỗ trợ cho khách hàng trên mọi hạ tầng công nghệ.

 VinaPhone khuyến nghị khách hàng thực hiện thao tác chuyển đổi sau ngày 7/10/2018

App MyVNPT sử dụng cho thuê bao của tất cả nhà mạng

Một trong những mối lo lớn nhất của khách hàng về việc chuyển đổi mã mạng là đồng bộ danh bạ. Để giải quyết vấn đề này, khách hàng chỉ cần sử dụng một ứng dụng duy nhất là MyVNPT.

Với MyVNPT, danh bạ của người dùng sẽ được đồng bộ, tự động chuyển đổi 11 số thành 10 số chỉ sau một vài thao tác. Đặc biệt, không chỉ dành cho thuê bao của VinaPhone, ứng dụng MyVNPT còn có thể được sử dụng cho tất cả nhà mạng khác (không cần đăng nhập), với chức năng chuyển đổi tương tự.

Với dòng điện thoại phổ thông, khách hàng có thể sao chép danh bạ từ máy sang sim. Sau đó, lắp sim vào một máy smartphone có tải app MyVNPT để thực hiện đồng bộ danh bạ. Hiện tại, MyVNPT đã có mặt trên 2 nền tảng di động phổ biến nhất là iOS và Android.

Hỗ trợ chuyển đổi trực tiếp

Nhằm hỗ trợ tốt đa cho khách hàng, VinaPhone còn tổ chức các điểm hỗ trợ chuyển đổi trực tiếp. Cụ thể, người dùng có thể tới các điểm giao dịch của VinaPhone, điểm hỗ trợ chuyển đổi lưu động của VinaPhone tại các khu dân cư, trung tâm thương mại vv... để được nhân viên của VinaPhone hỗ trợ chuyển đổi. Danh sách các điểm giao dịch, khách hàng có thể tham khảo tại: https://my.vinaphone.com.vn/Users/FindStore.

Miễn phí tin nhắn SMS thông báo số điện thoại mới
Xác định việc chuyển đổi số sẽ gây khó khăn bước đầu cho khách hàng khi nhận biết và ghi nhớ, đại diện VinaPhone cho biết sẽ miễn phí tin nhắn SMS thông báo số điện thoại mới tới toàn bộ số VinaPhone khác trong danh bạ của khách hàng.
Để thực hiện tính năng này, sau khi kết thúc chương trình chuyển đổi (7/10/2018), chủ thuê bao đăng nhập vào app MyVNPT và làm theo hướng dẫn. Các thuê bao trong danh bạ sẽ nhận được thông báo số điện thoại mới của khách hàng sau khi đổi mã.
Đối với thuê bao liên mạng, VinaPhone sẽ cung cấp các gói cước SMS khuyến mại cho khách mạng. Để liên tục cập nhật những chương trình khuyến mại mới nhất, khách hàng có thể truy cập website: www.vinaphone.com.vn hoặc theo dõi trang Fanpage chính thức: https://vi-vn.facebook.com/vinaphonefan/
Ngoài ra, khi gọi đến số điện thoại cũ sau thời gian chuyển đổi, người dùng sẽ nhận được SMS thông báo số điện thoại đã được thay đổi.

Khuyến nghị thời điểm thực hiện thao tác chuyển đổi
Theo quy định của Bộ TT&TT, lộ trình chuyển đổi mã mạng sẽ diễn ra từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 7/10/2018. Vì vậy, để việc thực hiện chuyển đổi được nhanh nhất, VinaPhone khuyến nghị khách hàng thực hiện thao tác sau ngày 7/10/2018 (sau khi tất cả các nhà mạng hoàn tất công tác chuyển đổi).
Sau khi chuyển đổi, khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi. Trong vòng 90 ngày sau khi chuyển đổi, VinaPhone sẽ tiếp tục duy trì âm báo, tin nhắn hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới.
Bên cạnh đó, VinaPhone cũng khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi lịch chuyển đổi, chủ động thông báo tới bạn bè và chủ động thay đổi thông tin cá nhân tại các ngân hàng/DN, thông tin hóa đơn hay name card,… để không bị gián đoạn công việc.
Với tổng cộng 21 đầu số của tất cả 5 nhà mạng được thay đổi, việc ghi nhớ, quay số và giữ liên lạc của khách hàng không tránh khỏi khó khăn nhất định. Vì vậy, các nhà mạng đang nỗ lực đảm bảo thời gian quay số song song, thông báo rộng rãi tới khách hàng nhằm giúp quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi nhất cho các thuê bao di động.

TAG: chuyển đổi thuê bao 11 số 10 số VinaPhonern
 
Tin khác
Xây dựng các biện pháp bảo vệ hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước
Xây dựng các biện pháp bảo vệ hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước
Kinhtedothi - Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản truyền đạt ý kiến của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam về việc triển khai Quyết định số 898/QĐ-TTg ngày 27/5/2016 phê duyệt phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ bảo đảm an toàn thông tin mạng giai đoạn 2016-2020.
TechDemo 2018: Sẽ tôn vinh 30 doanh nghiệp đổi mới công nghệ tiêu biểu
TechDemo 2018: Sẽ tôn vinh 30 doanh nghiệp đổi mới công nghệ tiêu biểu
Kinhtedothi - Chiều 20/9, Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) phối hợp với UBND TP Cần Thơ tổ chức họp báo sự kiện Trình diễn, kết nối cung - cầu công nghệ (TechDemo) năm 2018.
Nhật Cường Software đồng hành cùng Hà Nội xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh
Nhật Cường Software đồng hành cùng Hà Nội xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh
Kinhtedothi - Ngày 18/9/2018 tại Hội nghị Thượng đỉnh về Thành phố thông minh ASOCIO - Hà Nội 2018 (ASOCIO Smart City Summit 2018 - Hanoi) Nhật Cường Software giới thiệu với đông đảo cộng đồng ICT trong nước và quốc tế giải pháp chính phủ điện tử mà Nhật Cường đang cung cấp cho Hà Nội nhằm hỗ trợ Thủ đô hướng tới xây dựng thành phố thông minh.
Cảnh báo tình trạng giả mạo Western Union để lừa tiền
Cảnh báo tình trạng giả mạo Western Union để lừa tiền
Kinhtedothi - Theo cảnh báo của các ngân hàng, nhiều trường hợp lừa đảo, chiếm đoạt tiền rất tinh vi bằng cách giả mạo kênh thanh toán Western Union.
iOS 12 chính thức ra mắt vào 17/9
iOS 12 chính thức ra mắt vào 17/9
Kinhtedothi - Hệ điều hành iOS 12 sẽ được Apple phát hành sớm vào 17/9, trước 4 ngày khi iPhone Xs và Xs Max ra mắt.
VinaPhone tiếp tục chuyển 2,3 triệu thuê bao số đầu 0127 sang 081
VinaPhone tiếp tục chuyển 2,3 triệu thuê bao số đầu 0127 sang 081
Kinhtedothi - Sau khi chuyển đổi thành công hơn 1 triệu thuê bao VinaPhone đầu 0124 sang đầu 084, đêm nay, nhà mạng này sẽ tiếp tục chuyển tiếp 2,3 triệu thuê bao 11 số đầu 0127 về thuê bao 10 số đầu 081.
Đảm bảo đúng tiến độ các nhiệm vụ khoa học và công nghệ của Hà Nội
Đảm bảo đúng tiến độ các nhiệm vụ khoa học và công nghệ của Hà Nội
Kinhtedothi - Ngày 17/9, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) TP Hà Nội tổ chức ký kết hợp đồng triển khai thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu khoa học thuộc chương trình nghiên cứu khoa học trọng điểm TP Hà Nội.
Agribank hỗ trợ khách hàng chuyển đổi số điện thoại di động 11 số sang 10 số
Agribank hỗ trợ khách hàng chuyển đổi số điện thoại di động 11 số sang 10 số
Kinhtedothi - Thực hiện Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/05/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông về ban hành kế hoạch chuyển đổi mã mạng, để đảm bảo các giao dịch giữa khách hàng và Agribank được thông suốt, Agribank xin thông báo phương thức hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Agribank chuyển đổi thuê bao di động 11 số sang 10 số.
Chuyển đổi sim 11 số sang 10 số: Thuận tiện, thông suốt
Chuyển đổi sim 11 số sang 10 số: Thuận tiện, thông suốt
Kinhtedothi - Các nhà mạng đã chuyển đổi sim 11 số sang 10 số đợt đầu tiên bắt đầu từ 0 giờ ngày 15/9. Theo đó, người dùng chỉ cần tải ứng dụng về để chuyển hàng loạt thuê bao điện thoại 11 số sang đầu số mới nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Điểm nhấn công nghệ tuần: 60 triệu thuê bao 11 số chuyển 10 số
Điểm nhấn công nghệ tuần: 60 triệu thuê bao 11 số chuyển 10 số
Kinhtedothi - 60 triệu thuê bao di động 11 số chuyển về 10 số; Facebook cần có trách nhiệm với hơn 60 triệu tài khoản tại Việt Nam; Bộ Công an sẽ trấn áp tội phạm tiền ảo, cá độ qua mạng... là nội dung chú ý tuần qua.
Hôm nay 15/9, bắt đầu chuyển thuê bao di động 11 số 10 số
Hôm nay 15/9, bắt đầu chuyển thuê bao di động 11 số 10 số
Kinhtedothi - Đến nay mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất để các nhà mạng sẽ thực hiện việc chuyển đầu số từ 11 số về 10 số đúng theo kế hoạch của Bộ TT&TT.