Trang chủ / Doanh nghiệp / Khởi nghiệp

Cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến: Ý tưởng cũ, cách làm mới

Bài, ảnh: Hà Linh 31-05-2018 09:15
Kinhtedothi - Với tầm nhìn sâu rộng về thực trạng thiếu hụt các dịch vụ y tế hiện nay trên thị trường, Bùi Anh Dũng (SN 1985) - Giám đốc Công nghệ đồng sáng lập Công ty CP ViCare – khám chữa bệnh trực tuyến, đã quyết định khởi nghiệp cùng với niềm đam mê trong lĩnh vực y tế.

Qua 3 năm khởi nghiệp, ViCare góp phần giúp người dân tiếp cận nguồn thông tin khám chữa bệnh nhanh, hiệu quả.
Nghiên cứu kỹ thị trường
Với những kiến thức, kinh nghiệm tích lũy được gần 7 năm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm công nghệ ở các thị trường Anh, Australia và Việt Nam, từng là Giám đốc phát triển sản phẩm công nghệ của VNDirect, nhận thấy việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực sức khỏe, y tế vẫn còn bỏ ngỏ nên Bùi Anh Dũng cùng với cộng sự đã sáng lập Công ty CP ViCare, cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến. Con đường khởi nghiệp vì cộng đồng của họ bắt đầu từ tháng 10/2015.

 Bùi Anh Dũng (đứng thứ 4 từ trái sang) cùng đội ngũ của ViCare.

Sau quá trình nghiên cứu rất kỹ tâm lý, hành vi của người dùng, website của ViCare đã ra mắt với những trường dữ liệu thông tin khá đầy đủ và tổng quát như thông tin phòng khám, bác sĩ, các chuyên khoa, cùng mạng lưới bác sĩ cộng tác để giúp người bệnh trả lời các câu hỏi về chuyên môn. Bên cạnh đó, những thông tin, kiến thức hữu ích về chăm sóc sức khỏe cũng được thường xuyên cập nhật.
Dữ liệu được chia rõ ràng theo từng chuyên khoa giúp người bệnh dễ dàng hơn trong việc định hướng tìm kiếm thông tin. Đây cũng chính là điểm khác biệt rất rõ ràng của ViCare.vn so với các trang thông tin về phòng khám và bác sĩ khác. Sau khi đã có đủ thông tin để ra quyết định lựa chọn phòng khám, bác sĩ…, người dùng có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến qua Vicare.vn để được kết nối đến các cơ sở khám chữa bệnh và bác sĩ.
Mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng
Một trong những cách thức triển khai ban đầu của ViCare là tuyển sinh viên làm cộng tác viên, viết ra quy trình vận hành đúng, tuyển dụng và đào tạo hợp lý là bí quyết để nhân rộng vận hành với quy mô lớn. Đó là cách duy nhất để ViCare xây dựng cơ sở dữ liệu đầy đủ khi chưa có thương hiệu và chưa xây dựng được cộng đồng.

Theo thống kê, hiện ViCare.vn có gần 180.000 hỏi đáp được gửi đến từ người dùng, bao gồm các câu hỏi về thông tin cơ sở y tế và những câu hỏi chuyên môn ở 11.132 chủ đề; hơn 36.000 nhận xét về chất lượng dịch vụ; trên 20.000 bài viết về kiến thức sức khỏe… Mỗi tháng ViCare.vn có 3 triệu người truy cập tự nhiên và đang ngày càng tăng lên.
Chỉ sau 4 tháng ra mắt, ViCare đã có cơ sở dữ liệu thông tin của 13.000 phòng khám và 9.000 bác sĩ trên khắp cả nước, đây là con số vượt trên cả sự mong đợi. Đặc biệt hơn nữa, sự phát triển vượt bậc đem lại nguồn doanh thu lớn của ViCare còn đến từ dịch vụ xét nghiệm tại nhà với sứ mệnh mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn cho khách hàng. Đây là một dịch vụ mới hiện đại đem lại hiệu quả cao cho người bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi lấy kết quả. Từ 100.000 USD ban đầu, sau 8 tháng thành lập, ViCare nhận vốn của hai quỹ đầu tư quốc tế là CyberAgent Ventures (Nhật) và Pix Vine Capital (Singapore) với số vốn 525.000 USD.
Qua 3 năm hoạt động, ViCare đã trở thành nền tảng y tế về khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Hiện, ViCare có thông tin 50.620 cơ sở y tế; 43.371 bác sĩ; 1.447 loại bệnh, 21.839 loại thuốc, 796 cơ sở xét nghiệm và 384 loại bảo hiểm trên khắp cả nước.

TAG: khám chữa bệnh trực tuyến công nghệ CEO
 
Tin khác
Bổ sung Phó Chủ tịch Hội đồng Quốc gia về Phát triển bền vững và Nâng cao năng lực cạnh tranh
Bổ sung Phó Chủ tịch Hội đồng Quốc gia về Phát triển bền vững và Nâng cao năng lực cạnh tranh
Kinhtedothi - Thủ tướng Chính phủ vừa quyết định bổ sung Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đảm nhiệm nhiệm vụ Phó Chủ tịch Hội đồng Quốc gia về Phát triển bền vững và Nâng cao năng lực cạnh tranh.
CEO Sun Group và những câu chuyện bây giờ mới kể
CEO Sun Group và những câu chuyện bây giờ mới kể
Kinhtedothi - Xuất hiện trong buổi Tọa đàm “Xây dựng tương lai bền vững trong ngành du lịch”, tại Diễn đàn kinh doanh Forbes 2018 diễn ra mới đây, CEO Sun Group – ông Đặng Minh Trường đã dẫn dắt người tham dự đi qua những câu chuyện hấp dẫn về cách làm du lịch mà Tập đoàn này đang theo đuổi. Chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với CEO Đặng Minh Trường ngay sau cuộc tọa đàm.
Moody’s nâng bậc xếp hạng tín nhiệm đối tác của HDBank lên B1
Moody’s nâng bậc xếp hạng tín nhiệm đối tác của HDBank lên B1
Kinhtedothi - Hãng xếp hạng tín nhiệm Quốc tế Moody's Investors Service vừa công bố nâng bậc xếp hạng dài hạn rủi ro đối tác (CRR) và đánh giá rủi ro đối tác (CRA) HDBank lên B1.
Bộ Công Thương kết luận vụ Công ty Cổ phần Con Cưng
Bộ Công Thương kết luận vụ Công ty Cổ phần Con Cưng
Kinhtedothi - Bộ Công Thương cho biết, đối với 75 mẫu sản phẩm hàng hóa Công ty Cổ phần Con Cưng về cơ bản đã chấp hành đúng quy định pháp luật trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
ThaiBev muốn kiếm gấp đôi từ Việt Nam
ThaiBev muốn kiếm gấp đôi từ Việt Nam
Kinhtedothi - Thaibev sẽ tập trung vào Việt Nam, do thị trường Thái Lan và Myanmar đang tăng trưởng kém.
Hơn 116 tỷ đồng Jackpot “vô chủ” có vào hết túi Vietlott?
Hơn 116 tỷ đồng Jackpot “vô chủ” có vào hết túi Vietlott?
Kinhtedothi - Khoản doanh thu khác là 116 tỷ đồng tổng giá trị các giải thưởng không có người nhận, đã kéo lợi nhuận Vietlott 6 tháng đầu năm 2018 lên tới 210 tỷ đồng, vượt xa mục tiêu 142 tỷ đồng mà DN đề ra. Vậy 116 tỷ đồng này có vào hết túi Vietlott?
Moody’s nâng hạng tín nhiệm đối với BIDV
Moody’s nâng hạng tín nhiệm đối với BIDV
Kinhtedothi - Tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s đã công bố kết quả định hạng đối với 14 ngân hàng Việt Nam. Theo đó, Moody’s đã nâng định hạng tiền gửi nội tệ, ngoại tệ dài hạn và định hạng nhà phát hành đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV).
Khơi “vốn mồi” cho khởi nghiệp sáng tạo
Khơi “vốn mồi” cho khởi nghiệp sáng tạo
Kinhtedothi - Nghị định 38/2018/NĐ-CP (NĐ 38) của Chính phủ quy định về Đầu tư cho DN nhỏ và vừa khởi nghiệp sáng tạo ra đời được nhiều DN kỳ vọng.
VPBank cảnh báo chiêu lửa đảo qua web giả mạo
VPBank cảnh báo chiêu lửa đảo qua web giả mạo
Kinhtedothi - Ngân hàng VPBank đã thông báo với khách hàng cảnh báo về việc chiếm đoạt tiền khách hàng khi đăng nhập vào các trang web giả mạo.
Doanh nghiệp mong tăng lương có lộ trình
Doanh nghiệp mong tăng lương có lộ trình
Kinhtedothi - Với mức lương tối thiểu vùng năm 2019 tăng bình quân 5,3% so với năm 2018 đã chốt, các DN cho rằng chính sách hoàn toàn đúng nhưng chi phí sản xuất, kinh doanh sẽ bị đẩy lên đáng kể.
Vinamilk lọt Top 10 công ty có chiến lược M&A tiêu biểu nhất thập kỷ 2009 - 2018
Vinamilk lọt Top 10 công ty có chiến lược M&A tiêu biểu nhất thập kỷ 2009 - 2018
Kinhtedothi - Các thương vụ mua lại Công ty Đường Khánh Hòa; các công ty nguyên liệu và sữa tại New Zealand, Hoa Kỳ đã giúp Vinamilk lọt Top 10 DN có chiến lược M&A tiêu biểu nhất thập kỷ qua.