Trang chủ / Thời sự / Cải cách hành chính

Hà Nội thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4: Phục vụ người dân, DN tốt hơn

Hồng Thái 11-09-2018 14:54
Kinhtedothi - Sáng 11/9, Văn phòng Chính phủ đã tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình dự và phát biểu chỉ đạo. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn chủ trì hội nghị tại đầu cầu UBND TP Hà Nội.

 Hội nghị trực tuyến toàn quốc về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành tại đầu cầu UBND TP Hà Nội.

Theo Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Nguyễn Xuân Thành, trong những năm vừa qua, công tác cải cách TTHC đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông đã được triển khai và được xem như là giải pháp quan trọng, góp phần tạo chuyển biến tích cực nâng cao chất lượng phục vụ, kiểm soát chặt chẽ việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức. Qua đó, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn cho biết, kết quả xếp hạng chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2017 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, TP thì TP Hà Nội được xếp thứ 2 toàn quốc. TP xác định cải cách TTHC và ứng dụng CNTT trong cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong CCHC, xây dựng chính quyền thân thiện, hành động và phục vụ Nhân dân.
Trong chỉ đạo, điều hành, TP luôn quan tâm, đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành theo nguyên tắc 5 rõ “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ quy trình, rõ hiệu quả”, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị. Đồng thời, TP chú trọng đẩy mạnh ứng dụng CNTT theo hướng tổng thể, đồng bộ, thống nhất sử dụng chung trên toàn địa bàn TP; tập trung triển khai, cung cấp dịch vụ công trực tuyến DVCTT mức độ 3, 4 phục vụ người dân, DN.
TP đã hình thành Cổng Thông tin DVCTT cung cấp các DVCTT mức độ 3, 4 trên một nền tảng thống nhất đồng bộ tại 30 quận, huyện, thị xã và 584 xã, phường, thị trấn. Đến thời điểm này, Hà Nội có 556 DVCTT mức độ 3, 4 trên 1.883 TTHC (trong đó có 386 DVCTT mức 3 và 170 DVCTT mức 4, bao gồm DVCTT do TP triển khai và tiếp nhận từ các bộ, ngành). Mục tiêu của Hà Nội đến hết năm 2018, TP phấn đấu đạt 55% TTHC được cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4.

 Công dân thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa phường Khương Mai (quận Thanh Xuân). 
Theo Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn, một số đơn vị triển khai các mô hình mới như “Khu dân cư điện tử”, “Tổ dân phố điện tử” ở các quận, huyện: Thanh Xuân, Bắc Từ Liêm, Phú Xuyên,… Các phường, xã đã tổ chức các đội thanh niên, sinh viên tình nguyện hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT. Công tác tuyên truyền được triển khai đồng bộ, tích cực đã tạo điều kiện cho người dân, tổ chức, DN dễ dàng tiếp cận thông tin và sử dụng các DVCTT được TP cung cấp.
Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn cũng kiến nghị các bộ, ngành sớm triển khai cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai, an sinh xã hội, làm nền tảng để các địa phương triển khai các DVCTT cũng như các ứng dụng khác phục vụ quản lý điều hành của cơ quan nhà nước và phục vụ người dân, DN tốt hơn. Ngoài ra, sớm triển khai Cổng DVC Quốc gia, hướng dẫn kiến trúc thống nhất trong triển khai cung cấp DVCTT và tích hợp với Cổng DVC Quốc gia.
Phát biểu chỉ đạo, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình đề nghị các đơn vị tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, chú trọng hơn nữa công tác CCHC; tạo ra môi trường thân thiện, dễ gần; không ngừng nâng cao tính phục vụ, thái độ làm việc thân thiện để người dân, DN dễ dàng hơn trong việc thực hiện TTHC. “Hà Nội là địa phương có nhiều nhân lực giỏi, do đó, cần phải huy động nguồn nhân lực tham gia vào công tác triển khai, ứng dụng CNTT, giải quyết TTHC, tạo sự liên thông, thực hiện tốt DVCTT mức độ 3, 4”, Phó Thủ tướng Thường trực lưu ý.

TAG: Hà Nội dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 4 thủ tục hành chínhrn
 
Tin khác
Chủ tịch Nguyễn Đức Chung: Hà Nội sắp ban hành bộ quy tắc ứng xử tại phố đi bộ
Chủ tịch Nguyễn Đức Chung: Hà Nội sắp ban hành bộ quy tắc ứng xử tại phố đi bộ
Kinhtedothi - Chiều 14/11, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Đức Chung và đại biểu HĐND thành phố - Tổ đại biểu số 2 đã có buổi tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 7 HĐND thành phố khóa XV tại quận Hoàn Kiếm.
Hà Nội thực hiện nghiêm túc công tác phòng, chống tham nhũng
Hà Nội thực hiện nghiêm túc công tác phòng, chống tham nhũng
Kinhtedothi - Chiều 14/11, Đoàn công tác số 1 của Ban Chỉ đạo T.Ư về phòng, chống tham nhũng (PCTN) đã có cuộc làm việc với Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội để thông báo dự thảo kết luận của Đoàn về kiểm tra, đánh giá việc sơ kết 5 năm thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, giám sát về thanh tra vụ việc, khởi tố, điều tra, truy tố, xét xử các vụ án tham nhũng, kinh tế nghiêm trọng, phức tạp, dư luận xã hội quan tâm trên địa bàn TP Hà Nội.
Hà Nội trân trọng nỗ lực và tình cảm của GS Corinne Becker
Hà Nội trân trọng nỗ lực và tình cảm của GS Corinne Becker
Kinhtedothi - Bà Corinne Becker, Giáo sư hàng đầu thế giới về ung thư và phù bạch mạch đã nhiều lần tới Hà Nội, tình nguyện chữa trị cho các bệnh nhân Thủ đô.
Phát biểu của Bộ trưởng TT&TT tại khóa bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý nhà nước về báo chí
Phát biểu của Bộ trưởng TT&TT tại khóa bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý nhà nước về báo chí
Sáng 13/11, tại Hà Nội, Bộ TT&TT đã khai giảng lớp “Bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý nhà nước về báo chí” cho 130 học viên là lãnh đạo của 80 cơ quan báo chí. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đến dự và phát biểu.
Khiếu nại, tố cáo tăng do lãnh đạo chưa làm tròn trách nhiệm tiếp dân
Khiếu nại, tố cáo tăng do lãnh đạo chưa làm tròn trách nhiệm tiếp dân
Kinhtedothi - Ngày 14/11, thảo luận về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2018. Nhiều đại biểu Quốc hội đã chỉ ra một trong những nguyên nhân làm gia tăng tình trạng khiếu nại, tố cáo là do chưa làm tốt việc đối thoại, tiếp công dân.
Quốc hội quyết mức chi ngân sách Trung ương 2019 hơn 1 triệu tỷ đồng
Quốc hội quyết mức chi ngân sách Trung ương 2019 hơn 1 triệu tỷ đồng
Kinhtedothi - Chiều 14/11, với đa số đại biểu Quốc hội tán thành, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Nghị quyết về phân bổ ngân sách 2019.
Thủ tướng hoan nghênh việc Hoa Kỳ khẳng định ủng hộ vai trò trung tâm của ASEAN
Thủ tướng hoan nghênh việc Hoa Kỳ khẳng định ủng hộ vai trò trung tâm của ASEAN
Kinhtedothi - Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã có cuộc gặp với Phó Tổng thống Hoa Kỳ Mike Pence trong khuôn khổ Hội nghị ASEAN 33.
Đất đai vẫn là lĩnh vực chủ yếu phát sinh khiếu nại, tố cáo
Đất đai vẫn là lĩnh vực chủ yếu phát sinh khiếu nại, tố cáo
Kinhtedothi - Sáng 14/11, Quốc hội nghe và thảo luận về báo cáo công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân năm 2018; báo cáo kết quả giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội năm 2018.
Cử tri huyện Thạch Thất kiến nghị giải quyết dứt điểm những dự án chậm triển khai
Cử tri huyện Thạch Thất kiến nghị giải quyết dứt điểm những dự án chậm triển khai
Kinhtedothi - Sáng 14/11, các đại biểu HĐND TP ứng cử tại Đơn vị bầu cử số 27, huyện Thạch Thất đã tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 7 HĐND TP khóa XV.
Những kiến nghị tâm huyết giúp học sinh khuyết tật hòa nhập cộng đồng
Những kiến nghị tâm huyết giúp học sinh khuyết tật hòa nhập cộng đồng
Kinhtedothi - Sáng 14/11, Bộ GD&ĐT đã gặp mặt Giáo viên tiêu biểu dạy học sinh khuyết tật tham dự chương trình “Chia sẻ cùng thầy cô” năm 2018.
Bộ NN&PTNT xếp thứ 7/19 bộ ngành về cải cách hành chính
Bộ NN&PTNT xếp thứ 7/19 bộ ngành về cải cách hành chính
Kinhtedothi - Sáng 14/11, Bộ NN&PTNT tổ chức Hội nghị xây dựng Chính phủ điện tử gắn với cải cách hành chính và đổi mới công tác kiểm tra chuyên ngành.