Trang chủ / Thời sự / Cải cách hành chính

Hoài Đức hướng tới nền hành chính hiện đại

Thạc sĩ Phùng Thị Ngọc Loan 29-05-2020 09:38
Kinhtedothi - Với mục tiêu ngày càng hiện đại hóa nền hành chính, huyện Hoài Đức gần đây đã tích cực đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị CNTT không chỉ phục vụ công tác chỉ đạo điều hành mà còn nhằm ngày càng gia tăng sự hài lòng của người dân khi đến giải quyết hồ sơ.

 Công chức BPMC UBND huyện Hoài Đức hướng dẫn công dân thực hiện DVCTT

Đến nay, trụ sở bộ phận một cửa (BPMC) huyện cho đến 100% xã, thị trấn từng bước được đầu tư cơ sở vật chất, thiết bị CNTT theo hướng hiện đại, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu giao dịch hành chính của công dân. UBND huyện thường xuyên công khai đầy đủ thông tin quy trình, hồ sơ, thời gian, mức thu phí của các thủ tục hành chính (TTHC) tại BPMC. Đáng chú ý, huyện đã và đang thực hiện tốt ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý điều hành, với tỷ lệ cao sử dụng email công vụ, 100% văn bản chỉ đạo được thực hiện qua phần mềm, 100% giấy mời được gửi online, không dùng bản giấy (trừ văn bản mật). Lãnh đạo các phòng, ban đều đăng ký chữ ký số. Mọi báo cáo, văn bản chỉ đạo đều chỉ in một bản có chữ ký, còn lại được scan bản gốc để gửi điện tử (có dấu đỏ).

Gần đây ra thực hiện TTHC tại các cơ quan huyện, xã, tôi thấy luôn được giải quyết nhanh, phục vụ tận tình, không có gì vướng mắc. Tôi cũng chỉ mong nếu người dân chưa hiểu rõ việc thực hiện TTHC nào thì được cán bộ hướng dẫn cụ thể.

Ông Nguyễn Đắc Thắng, trú tại xã Yên Sở, Hoài Đức

Việc lãnh đạo huyện đẩy mạnh điều hành, chỉ đạo công việc qua phần mềm quản lý văn bản và email đang mang lại hiệu quả lớn trong quản lý Nhà nước tại huyện và các xã. Nhất là thời gian dịch Covid-19, tại cơ quan huyện và kể cả các xã cũng tuyên truyền người dân tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) để giao dịch hành chính. “Trước kia khi có họp, mỗi xã chỉ có lãnh đạo lên UBND huyện họp, rồi về xã phải có thêm một buổi phổ biến lại. Giờ đây, mỗi khi lãnh đạo huyện họp thì mọi thành phần cán bộ công chức xã có thể dự tại trụ sở UBND xã, rồi lãnh đạo xã ngồi lại giao nhiệm vụ cho mọi người là xong” - Phó Trưởng Phòng VH - TT huyện Nguyễn Viết Thanh cho biết.

Cùng với tăng cường ứng dụng CNTT vào hoạt động chỉ đạo, điều hành, đến nay tỷ lệ hồ sơ hành chính từ huyện đến xã được thực hiện theo DVCTT mức độ 3 đều đạt 100% với những TTHC trong danh mục quy định. Trong đó, tỷ lệ người dân tự thực hiện đạt gần 70%, thậm chí một số xã Song Phương, Cát Quế, Kim Chung… đạt trên 80%. Dù vậy, ông Nguyễn Viết Thanh kiến nghị tăng cường ứng dụng mạng xã hội như trên nền tảng zalo để người dân thực hiện DVCTT trên đó cho tiện (hơn 20 tỉnh, TP đang áp dụng); tăng bố trí ngân sách cho cơ sở, nâng cấp máy móc, đường truyền - công cụ để thực hiện chính quyền điện tử.

Đồng quan điểm này, công chức BPMC huyện Hoài Đức Nguyễn Hữu Thủy còn đề xuất tăng cường tuyên truyền DVCTT cho giới trẻ và giảm tải thành phần hồ sơ, thủ tục rườm rà để khuyến khích người dân sử dụng DVCTT, bởi hiện một số lĩnh vực (địa chính, xây dựng...) có quá nhiều thành phần hồ sơ không cần thiết, khi nhập trực tuyến mất rất nhiều thời gian.


TAG: Hoài Đức bộ phận Một cửa dịch vụ công trực tuyến
 
Tin khác
Tận dụng tối đa nguồn nhân lực chất lượng cao
Tận dụng tối đa nguồn nhân lực chất lượng cao
Kinhtedothi - Tại các cuộc góp ý vào Dự thảo Văn kiện Đại hội đại biểu lần thứ XVII Đảng bộ TP, nhiều ý kiến, đặc biệt là lãnh đạo các trường đại học trên địa bàn đặc biệt quan tâm đến việc tăng cường giải pháp để phát triển nguồn nhân lực, nhất là nhân lực chất lượng cao của TP, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế, thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong toàn xã hội.
Hà Nội thành lập mới 122 thôn, tổ dân phố
Hà Nội thành lập mới 122 thôn, tổ dân phố
Kinhtedothi - Tại Hà Nội, có thêm 122 thôn, tổ dân phố được thành lập từ các khu vực dân cư mới hình thành và chia tách các thôn, tổ dân phố.
Chủ tịch HĐND Thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc: Lắng nghe tâm tư từ cơ sở, đưa nghị quyết vào cuộc sống
Chủ tịch HĐND Thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc: Lắng nghe tâm tư từ cơ sở, đưa nghị quyết vào cuộc sống
Kinhtedothi-Phát biểu bế mạc Kỳ họp thứ 15, HĐND TP Hà Nội khóa XV chiều nay (7/7), Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND TP Nguyễn Thị Bích Ngọc đề nghị UBND TP, các cấp, các ngành, các địa phương, đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ của mình, chủ động triển khai tổ chức thực hiện, đảm bảo các nghị quyết đi vào cuộc sống một cách sớm nhất và đạt hiệu quả thiết thực; trong quá trình triển khai thực hiện các nghị quyết các đại biểu lắng nghe tâm tư nguyện vọng, khó khăn của cơ sở khi triển khai nghị quyết để kịp thời phản ánh với HĐND, tham gia với UBND TP có những giải pháp để đưa nghị quyết vào cuộc sống tốt nhất.
Hà Nội: HĐND Thành phố sẽ giám sát chuyên đề việc chấp hành pháp luật về bầu cử Quốc hội, HĐND các cấp
Hà Nội: HĐND Thành phố sẽ giám sát chuyên đề việc chấp hành pháp luật về bầu cử Quốc hội, HĐND các cấp
Kinhtedothi-Theo Nghị quyết được HĐND TP Hà Nội thông qua chiều nay (7/7) tại Kỳ họp thứ 15 HĐND Thành phố, thực hiện chuơng trình giám sát năm 2021, HĐND Thành phố sẽ thực hiện một giám sát chuyên đề về việc chấp hành các quy định pháp luật về bầu cử Quốc hội và HĐND các cấp trên địa bàn Thành phố nhiệm kỳ 2021-2026.
Sở Công Thương Đà Nẵng phản bác thông tin 100% dân không hài lòng thái độ phục vụ
Sở Công Thương Đà Nẵng phản bác thông tin 100% dân không hài lòng thái độ phục vụ
Kinhtedothi - Sở Công Thương Đà Nẵng cho biết, tỷ lệ 100% ý kiến không hài lòng về thái độ phục vụ, hướng dẫn của công chức tại bộ phận tiếp nhận là chưa chính xác.
Hà Nội thông qua Nghị quyết về hỗ trợ cán bộ công chức cấp xã, người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố
Hà Nội thông qua Nghị quyết về hỗ trợ cán bộ công chức cấp xã, người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố
Kinhtedothi-Tại Kỳ họp thứ 15 HĐND TP Hà Nội chiều 7/7, với 93/93 đại biểu có mặt tán thành, HĐND TP đã thông qua Nghị quyết về hỗ trợ đối với cán bộ, công chức cấp xã, viên chức, người hoạt động không chuyên trách cấp xã phải nghỉ công tác do thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã; người hoạt động không chuyên trách cấp xã, ở thôn, tổ dân phố phải nghỉ công tác do thực hiện Đề án 21-ĐA/TU ngày 16/9/2019 của Ban Thường vụ Thành ủy và một số chức danh ở thôn, tổ dân phố nghỉ công tác do sáp nhập thôn, tổ dân phố theo Đề án tiếp tục kiện toàn thôn, tổ dân phố trên địa bàn Thành phố.
Ông Nguyễn Thanh Long làm quyền Bộ trưởng Bộ Y tế
Ông Nguyễn Thanh Long làm quyền Bộ trưởng Bộ Y tế
Kinhtedothi - Thủ tướng Chính phủ đã có quyết định bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long giữ chức vụ quyền Bộ trưởng Bộ Y tế.
Hà Nội: Một loạt phí và lệ phí được giữ nguyên
Hà Nội: Một loạt phí và lệ phí được giữ nguyên
Kinhtedothi - Sáng 7/7, với 100% đại biểu có mặt tán thành, HĐND TP Hà Nội đã biểu quyết thông qua Nghị quyết về việc ban hành một số quy định thu phí, lệ phí trên địa bàn Hà Nội thuộc thẩm quyền quyết định của HĐND TP Hà Nội.
Hà Nội đưa ra mức chi cụ thể để hỗ trợ các nạn nhân của hoạt động mua bán người
Hà Nội đưa ra mức chi cụ thể để hỗ trợ các nạn nhân của hoạt động mua bán người
Kinhtedothi – Ngày 7/7, tại Kỳ họp thứ 15 các đại biểu HĐND TP khóa XV đã thông qua mức chi cho công tác hỗ trợ nạn nhân, mức chi chế độ hỗ trợ nạn nhân của hoạt động mua bán người trên địa bàn TP.
Hà Nội giữ nguyên mức thu học phí đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông công lập
Hà Nội giữ nguyên mức thu học phí đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông công lập
Kinhtedothi - Sáng 7/7, với tỷ lệ 100% đại biểu tán thành, HĐND TP đã thông qua Nghị quyết về việc Quy định mức thu học phí đối với giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông công lập của thành phố Hà Nội và mức thu học phí đối với Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Bắc Thăng Long, Trường Trung cấp Kỹ thuật Tin học Hà Nội năm học 2020-2021.
Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội thông qua 5 nội dung chi, mức chi thuộc thẩm quyền
Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội thông qua 5 nội dung chi, mức chi thuộc thẩm quyền
Kinhtedothi - Sáng 7/7, tại kỳ họp thứ 15 HĐND TP Hà Nội khóa XV, với 90/92 đại biểu có mặt tán thành, HĐND TP đã thông qua Nghị quyết quy định về nội dung chi, mức chi thuộc thẩm quyền của HĐND TP bao gồm 5 mức chi cụ thể.