Trang chủ / Công nghệ / Tin tức

Khách đi Grab để tài xế chờ quá 5 phút bị tính thêm tiền

Hà Thanh 04-10-2019 16:19
Kinhtedothi - Từ ngày 10/10, Grab sẽ áp dụng phí đối với hành khách nếu để xe chờ quá 5 phút nhằm hỗ trợ và giảm thời gian chờ khách cho tài xế.
Grab Việt Nam cho biết sẽ tính phí "xe chờ quá 5 phút" sẽ được áp dụng trong trường hợp khách hàng không xuất hiện tại điểm đón như đã đặt trên ứng dụng quá 5 phút và tài xế phải chủ động hủy cuốc xe từ ngày 10/10.
 Ảnh minh họa
Thời gian 5 phút sẽ được tính từ thời điểm tài xế đến điểm đón khách đặt. Khách hàng sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng Grab về thời gian cần phải có mặt tại điểm đón.
Phí "xe chờ quá 5 phút" được áp dụng trên toàn quốc 10.000 đồng/trường hợp với dịch vụ GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar 7 chỗ và JustGrab. Phí 3.000 đồng/trường hợp được áp dụng với dịch vụ GrabBike và GrabBike Premium.
Mức phí này sẽ được trừ trực tiếp thông qua phương thức thanh toán khách hàng lựa chọn cho chuyến xe. Tài xế sẽ được hưởng 100% số tiền phí này.
Tuy nhiên, trường hợp khách hàng chủ động liên hệ để thỏa thuận, tài xế đồng ý chờ lâu hơn 5 phút và không hủy chuyến xe, mức phí trên sẽ không được áp dụng.
Khách hàng thanh toán qua ví điện tử Moca trên Grab hoặc thẻ Debit/Credit có thể chọn thanh toán ngay hoặc trong chuyến xe tiếp theo khoản phí "xe chờ quá 5 phút". Còn với phương thức thanh toán tiền mặt, khoản phí này sẽ được cộng vào chi phí chuyến đi tiếp theo của khách.
Grab cho biết, nếu khách hàng không thanh toán khoản phí này trong chuyến đi kế tiếp, tài khoản sẽ bị tạm thời khóa tính năng đặt xe.
Grab lưu ý khách hàng chỉ nên thao tác đặt xe khi đã sẵn sàng để bắt đầu hành trình và cần lựa chọn chính xác điểm đón của mình trên ứng dụng. Trước đó, Grab cũng triển khai chương trình tặng hành khách phiếu giảm giá 10.000 đồng cho các dịch vụ vận chuyển nếu bị tài xế hủy cuốc xe.
TAG: hành khách bị tính phí Grab
 
Tin khác
[Xu hướng] Không còn là khoa học viễn tưởng, AI đang chuyển đổi ngành y tế
[Xu hướng] Không còn là khoa học viễn tưởng, AI đang chuyển đổi ngành y tế
Kinhtedoth i- Sự phức tạp của nhiều dịch bệnh mới nổi cũng như gia tăng của dữ liệu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đồng nghĩa với việc trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ ngày càng được ứng dụng nhiều hơn trong lĩnh vực này. Bao gồm các khuyến nghị chẩn đoán và điều trị, sự tham gia và tuân thủ của bệnh nhân…
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 26/9: Apple dừng cắt giảm 30% phí sự kiện trên Facebook
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 26/9: Apple dừng cắt giảm 30% phí sự kiện trên Facebook
Kinhtedothi - Apple dừng cắt giảm 30% phí sự kiện trên Facebook; Mã nguồn của Windows XP và Windows Server 2003 bị rò rỉ trực tuyến… là những tin tức đặc biệt về công nghệ mới nhất trong trong ngày.
Viettel ra mắt nền tảng trợ lý ảo Cyberbot
Viettel ra mắt nền tảng trợ lý ảo Cyberbot
Kinhtedothi - Bộ TT&TT vừa tổ chức Lễ ra mắt Nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt - Viettel Cyberbot. Đây là sự kiện thứ 16 trong chuỗi sự kiện giới thiệu các nền tảng số “Make in Vietnam".
iPad mới sẽ có màn hình 'đỉnh' hơn
iPad mới sẽ có màn hình "đỉnh" hơn
Kinhtedothi - Nhà phân tích thị trường nổi tiếng Ming-Chi Kuo cho biết, màn hình mini-LED đang được Apple đẩy mạnh phát triển và có thể sẽ xuất hiện trên iPad Pro thế hệ mới.
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 25/9: Apple đưa ra Bản cập nhật iOS 14
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 25/9: Apple đưa ra Bản cập nhật iOS 14
Kinhtedothi - Bộ xử lý AZ1 Neural Edge của Amazon sẽ giúp ra lệnh bằng giọng nói của Alexa nhanh hơn nữa; Apple đưa ra Bản cập nhật iOS 14 sửa lỗi liên quan đến đặt mặc định trình duyệt và email… là những tin tức đặc biệt về công nghệ mới nhất trong ngày.
Xu hướng “cao cấp hóa” của người tiêu dùng
Xu hướng “cao cấp hóa” của người tiêu dùng
Kinhtedothi - Nếu như năm 2012 số lượng người Việt có thu nhập cao chỉ khoảng 7,4 triệu người thì năm 2020 tăng lên 10 triệu người. Người tiêu dùng ngày càng có nhu cầu thể hiện bản thân và muốn sự khác biệt qua các sản phẩm được “cá nhân hóa” cho mình. Điều này đòi hỏi các DN phải quan tâm nhiều hơn nữa trong việc nghiên cứu, phân tích yếu tố văn hóa - xã hội đặc biệt là yếu tố vai trò, địa vị người mua khi quyết định tung ra thị trường sản phẩm mới.
Hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn quận Hoàn Kiếm
Hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn quận Hoàn Kiếm
Kinhtedothi - Từ 15/9/2020, quận Hoàn Kiếm đã triển khai sử dụng biên lai điện tử tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính quận và 18 phường, góp phần hiện đại hóa công tác hoạch toán kế toán, quản trị...
Ra mắt Galaxy S20 bản giá rẻ
Ra mắt Galaxy S20 bản giá rẻ
Kinhtedothi - Galaxy S20 bản giá rẻ mang tên Galaxy S20 FE có thiết kế tương tự đàn anh. Sản phẩm dùng chip Snapdragon 865, hỗ trợ 5G.
Hơn 3 triệu đợt tấn công mạng vào Việt Nam từ đầu năm 2020
Hơn 3 triệu đợt tấn công mạng vào Việt Nam từ đầu năm 2020
Kinhtedothi - Trung tâm Giám sát và Phản ứng trên không gian mạng - SOC (Công ty An ninh mạng Viettel), đến hết tháng 8/2020 đã phát hiện hơn 3 triệu cảnh báo tấn công mạng vào Việt Nam.
Lộ ngày ra mắt chính thức iPhone 12
Lộ ngày ra mắt chính thức iPhone 12
Kinhtedothi - Theo Apple Insider, từ nhiều nguồn tin rò rỉ cho biết Apple sẽ ra mắt iPhone 12 Series vào ngày 13/10 tới.
Cục An toàn thông tin là đầu mối chặn tin nhắn rác
Cục An toàn thông tin là đầu mối chặn tin nhắn rác
Kinhtedothi - Bộ TT&TT vừa ban hành kế hoạch giao Cục An toàn thông tin là đầu mối chặn tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.