Trang chủ / Thời sự / Cải cách hành chính

Quận Hai Bà Trưng: Dần định hình chính quyền điện tử

Bài, ảnh: Linh Chi 08-01-2019 09:25
Kinhtedothi - Cải cách hành chính luôn được quận Hai Bà Trưng coi là một khâu đột phá, với trọng tâm giảm thời gian chờ đợi, số lần đi lại của công dân và nâng chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức (CBCC) khi giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Đây chính là cơ sở để thời gian tới quận đặt mục tiêu tiến gần hơn tới “chính quyền điện tử”.

Giảm thời gian, tăng minh bạch
Xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, việc thực hiện một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại quận ngày càng nền nếp. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng, trước hạn ngày càng cao: Năm qua, cấp quận được nâng lên 99,95%, tại cấp phường tới 99,97%; trong đó tỷ lệ hồ sơ được thực hiện bằng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) cấp quận đã đạt 99,75%, cấp phường đạt 100%. Đặc biệt, nhiều quy trình giải quyết TTHC được rút ngắn thời gian so với quy định, điển hình như thủ tục cấp phép xây dựng giảm từ 15 ngày còn 10 ngày, cấp Giấy chứng nhận đảm bảo ATTP từ 15 ngày còn 13 ngày... Trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo, nội vụ, tư pháp, văn hóa - thông tin, kinh tế, tài nguyên - môi trường… đều có các thủ tục được rút ngắn thời gian.

 Hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại điểm truy cập internet Nhà văn hóa địa bàn dân cư số 1 phường Bùi Thị Xuân (quận Hai Bà Trưng).

Cùng với đó, quận rất chú trọng đầu tư cơ sở vật chất nhằm hiện đại hóa nền hành chính. Bà Nguyễn Minh Phượng (ngõ Hòa Bình 7, phường Minh Khai) đến đăng ký khai sinh cho cháu tại bộ phận “Một cửa” (BPMC) phường chia sẻ: “Ra UBND phường, quận làm TTHC, tôi thấy BPMC khang trang hơn trước nhiều; lại được hướng dẫn tận tình, nhất là thực hiện DVCTT.

Hình thành “công dân điện tử”
Trong mục tiêu hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, Phó Chủ tịch UBND quận Vũ Văn Hoạt chia sẻ: Khi mới triển khai DVCTT mức 3, 4 cũng gặp nhiều khó khăn, nhưng quận xác định trước hết cần sự chủ động của các cơ quan chuyên môn, song bản thân người dân cần được trang bị kiến thức nhất định về CNTT. Và để xây dựng được chính quyền điện tử, trước hết phải có “công dân điện tử”. Nên trong điều kiện đến năm 2020 tại quận có 70% địa bàn có nhà sinh hoạt cộng đồng, quận sẽ chỉ đạo các phường khai thác nơi này hiệu quả nhất để góp phần hình thành công dân điện tử. UBND quận đã triển khai xã hội hóa lắp thiết bị, mạng để người dân thực hiện DVCTT tại nhà sinh hoạt cộng đồng các phường theo nguyên tắc “Nhà nước, Nhân dân, toàn xã hội cùng tham gia”. Trước mắt, đã triển khai tại phường Bùi Thị Xuân, Bách Khoa, Đồng Tâm; trong đó huy động đoàn viên trực hàng ngày, hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT mức 3.
“Nhờ các điểm truy cập internet này giúp DVCTT mức 3 đang triển khai được người dân khai thác thực hiện TTHC nhanh chóng, giảm công sức, thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí; lại phần nào giảm tập trung đông người tại BPMC các phường” - Chủ tịch UBND phường Bùi Thị Xuân Nguyễn Thị Huệ cho hay. Từ thành công bước đầu, UBND quận đang triển khai nhân rộng mô hình ra toàn địa bàn. Song, theo ông Hoạt, khó khăn nhất là làm sao để người dân sử dụng, và quản lý việc khai thác trang thiết bị ở đây đúng mục đích. Chính vì thế trong thời gian tới, quận sẽ kết hợp với các trường ĐH trang bị thêm kiến thức CNTT cho người dân và CBCC tại BPMC; xây dựng quy chế hoạt động nhà sinh hoạt cộng đồng về khai thác thiết bị; đưa học sinh, sinh viên về hướng dẫn người dân thực hiện… UBND quận cũng đề nghị Sở TT&TT định hướng, hỗ trợ quận triển khai tốt DVCTT, khai thác tối đa nhà sinh hoạt cộng đồng.

TAG: chính quyền điện tử quận Hai Bà Trưng Cải cách hành chính
 
Tin khác
Phó Bí thư Thường trực Ngô Thị Thanh Hằng: Nâng cao hơn nữa nhận thức về công tác thi đua, khen thưởng
Phó Bí thư Thường trực Ngô Thị Thanh Hằng: Nâng cao hơn nữa nhận thức về công tác thi đua, khen thưởng
Kinhtedothi - Chiều 17/1, Huyện ủy, HĐND, UBND, UB MTTQ, Hội đồng thi đua khen thưởng (TĐKT) huyện Gia Lâm tổ chức hội nghị Tổng kết công tác thi đua, khen thưởng; Phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” năm 2018 và phát động phong trào thi đua năm 2019. Đến dự và chỉ đạo hội nghị có Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Ngô Thị Thanh Hằng.
Xác định rõ những “điểm nóng” để giải quyết nguyện vọng chính đáng của Nhân dân
Xác định rõ những “điểm nóng” để giải quyết nguyện vọng chính đáng của Nhân dân
Kinhtedothi - Mỗi quận, huyện phải xác định rõ những “điểm nóng” để thường xuyên rà soát, thanh tra, kiểm tra nhằm giải quyết nguyện vọng chính đáng của Nhân dân ngay từ cơ sở.
Huyện Hoài Đức đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì
Huyện Hoài Đức đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì
Kinhtedothi - Trước 2008, tổng thu ngân sách trên địa bàn Hoài Đức chỉ ở mức khiêm tốn là 300 tỉ đồng, đến 2018, thu ngân sách trên địa bàn đã đạt con số trên 2000 tỉ đồng.
Phát huy khối đại đoàn kết toàn dân, tạo sự đồng thuận cao trong xã hội
Phát huy khối đại đoàn kết toàn dân, tạo sự đồng thuận cao trong xã hội
Kinhtedothi - Ngày 17/1, Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội tổ chức hội nghị lần thứ XV tổng kết công tác mặt trận năm 2018, triển khai chương trình phối hợp và thống nhất hành động năm 2019.
Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải trao quà Tết tại huyện Ba Vì
Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải trao quà Tết tại huyện Ba Vì
Kinhtedothi - Sáng 17/1, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải đã tham dự chương trình trao tặng quà "Tết vì người nghèo và nạn nhân chất độc da cam" do Hội Chữ thập đỏ Việt Nam TP Hà Nội tổ chức nhân dịp đón Xuân Kỷ Hợi 2019 tại xã Tản Lĩnh (huyện Ba Vì). Tham dự còn có Phó Chủ tịch T.Ư Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Trần Quốc Hùng.
Tinh và gọn
Tinh và gọn
Kinhtedothi - Công tác sắp xếp, kiện toàn bộ máy theo hướng tinh gọn là một trong những điểm nhấn nổi bật năm qua với những kết quả tích cực.
Nghị quyết của Bộ Chính trị về nâng cao hiệu quả các nguồn lực của nền kinh tế
Nghị quyết của Bộ Chính trị về nâng cao hiệu quả các nguồn lực của nền kinh tế
Kinhtedothi - Ngày 15/1, thay mặt Bộ Chính trị, Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng đã ký ban hành Nghị quyết Số 39-NQ/TW về nâng cao hiệu quả quản lý, khai thác, sử dụng và phát huy các nguồn lực của nền kinh tế. Báo Kinh tế và Đô thị trân trọng giới thiệu toàn văn Nghị quyết.
Bộ Chính trị ra chỉ thị về bảo vệ người tố giác tham nhũng, tiêu cực
Bộ Chính trị ra chỉ thị về bảo vệ người tố giác tham nhũng, tiêu cực
Thường trực Ban Bí thư Trần Quốc Vượng vừa ký ban hành Chỉ thị số 27 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Ðảng đối với công tác bảo vệ người phát hiện, tố giác, người đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
Muốn lòng dân yên thì ngành thanh tra cần giải quyết tốt khiếu nại tố cáo
Muốn lòng dân yên thì ngành thanh tra cần giải quyết tốt khiếu nại tố cáo
Kinhtedothi - “Muốn phát triển đất nước thì lòng dân phải yên. Muốn lòng dân yên, dân tin thì thanh tra toàn ngành phải giải quyết tốt công tác khiếu nại tố cáo, phòng chống tham nhũng”, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã nhấn mạnh như vậy tại hội nghị trực tuyến Tổng kết công tác thanh tra năm 2018, triển khai nhiệm vụ năm 2019, chiều 16/1.
Tiếp tục phát huy trí tuệ và bản lĩnh của đại biểu Quốc hội TP Hà Nội
Tiếp tục phát huy trí tuệ và bản lĩnh của đại biểu Quốc hội TP Hà Nội
Kinhtedothi - Chiều 16/1, Đoàn Đại biểu Quốc hội TP Hà Nội đã tổ chức hội nghị tổng kết quả hoạt động năm 2018; triển khai các nhiệm vụ trọng tâm năm 2019. Dự hội nghị có Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Nguyễn Phú Trọng.
Thanh tra Chính phủ: Phát hiện và xử lý 5 trường hợp vi phạm về kê khai tài sản
Thanh tra Chính phủ: Phát hiện và xử lý 5 trường hợp vi phạm về kê khai tài sản
Kinhtedothi - Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Văn Thanh cho biết: Có 78 người được xác minh tài sản, thu nhập, trong đó phát hiện và xử lý 5 trường hợp vi phạm về kê khai tài sản, thu nhập.