Trang chủ / Công nghệ / Sản phẩm số

Smart OTP: Bạn đã biết chưa?

Nguyên Trần 07-08-2019 11:03
Kinhtedothi - Smart OTP là gì và vì sao lại được triển khai đồng loạt trong hệ thống ngân hàng Việt Nam?

Trong tháng 7/2019, BIDV cùng với Vietcombank, Vietinbank và nhiều ngân hàng khác chính thức thông báo áp dụng phương thức xác thực giao dịch mới mang tên Smart OTP, áp dụng cho các giao dịch chuyển tiền khác chủ tài khoản (đối với khách hàng tổ chức) và các giao dịch chuyển tiền khác chủ tài khoản có giá trị trên 100 triệu đồng/ngày (đối với khách hàng cá nhân). Vậy Smart OTP là gì và vì sao lại được triển khai đồng loạt trong hệ thống ngân hàng Việt Nam?

Smart OTP giúp giảm tội phạm công nghệ cao

Thời gian qua, mặc dù các ngân hàng liên tục khuyến cáo khách hàng về việc tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân hoặc thông tin bảo mật như số PIN thẻ ATM, mã truy cập, mã OTP và mật khẩu Internet Banking cho người khác để tránh bị lừa đảo, nhưng thực tế tội phạm công nghệ cao vẫn liên tiếp dùng nhiều thủ đoạn tinh vi lừa đảo người dùng cung cấp mã OTP (được gửi qua SMS hoặc email khách hàng) khiến nguy cơ người dùng bị mất tiền vẫn còn.

Smart OTP là ứng dụng cung cấp mã OTP nên khách hàng sẽ chủ động lấy khi có nhu cầu giao dịch điện tử.

Điều này ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng đối với hệ thống ngân hàng cũng như tiến trình “đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt” đang được Chính phủ, các Bộ, Ban ngành và toàn bộ hệ thống ngân hàng tích cực triển khai trong nhiều năm gần đây; đồng thời, đặt ra vấn đề bức thiết trong việc nâng cao tính an toàn bảo mật cho các giao dịch trực tuyến, đặc biệt với các giao dịch có giá trị cao.

Quyết định 630 của Ngân hàng Nhà nước về “Kế hoạch áp dụng các giải pháp an toàn bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng”, áp dụng từ 1/7/2019 đã chính thức tạo điều kiện để Smart OTP được triển khai đồng loạt thời gian qua.

Smart OTP là một phần mềm được cài đặt trên thiết bị di động, cho phép người dùng chủ động lấy mã xác thực OTP. Smart OTP khắc phục được nhược điểm của phương thức xác thực qua tin nhắn SMS OTP và qua Token hiện tại đang áp dụng, hạn chế tối đa việc kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật để tấn công tài khoản khách hàng.

Theo chuyên gia công nghệ ngân hàng, SMS OTP được gửi thông qua nhiều lớp trung gian và nhà mạng dẫn đến dễ bị thất thoát. Chẳng hạn, khi điện thoại của khách hàng bị cài phần mềm đọc trộm SMS, số OTP gửi đến điện thoại khách hàng đăng ký được tự động chuyển đến số điện thoại khác mà khách hàng không biết; đơn giản hơn, khách hàng có thể bị kẻ gian chiếm quyền sử dụng Sim. SMS OTP còn bị lệ thuộc vào bảo mật của các nhà mạng, đòi hỏi khách hàng phải roaming khi đi nước ngoài...

Còn Token Key là thiết bị rời có một thiết kế nhỏ gọn giống như USB nên rất dễ bị kẻ gian ăn cắp hoặc thất lạc. Một số Token Key có thiết kế đơn giản nên rất dễ bị xem trộm mã OTP, trong khi một số có thiết kế hiện đại hơn thì có thể khiến người dùng cảm thấy rườm rà khi mang bên mình.

Trong khi đó, Smart OTP là ứng dụng cung cấp mã OTP nên khách hàng sẽ chủ động lấy khi có nhu cầu giao dịch điện tử. Smart OTP được sinh ra ngay trên điện thoại của khách hàng và được mã hóa với hệ thống bảo vệ nhiều lớp phức tạp và khó có thể can thiệp được. Thiết bị di động cài đặt Smart OTP cũng không yêu cầu phải kết nối internet hay kết nối mạng viễn thông sau khi đã kích hoạt (Smart OTP hoạt động không cần có sim điện thoại, không cần mạng viễn thông nên không phải roaming khi giao dịch ở nước ngoài). Tuy nhiên, Smart OTP cũng có thể rủi ro đối với những khách hàng sử dụng điện thoại bị bẻ khóa máy hoặc tự ý cài thêm các phần mềm độc hại, không rõ nguồn gốc.

Sau Smart OTP sẽ là gì?

Sau khi triển khai Smart OTP, dự kiến trong tháng 08/2019, BIDV sẽ triển khai tiếp phương án xác thực mềm - Soft OTP trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Tính năng bảo mật bằng Soft OTP là phương thức bảo mật an toàn, đặc biệt là các giao dịch có giá trị cao bởi được bảo vệ bằng công nghệ bảo mật 3 lớp khi khách hàng giao dịch trực tuyến.

Theo đó, mã xác thực giao dịch sẽ được BIDV cung cấp cho khách hàng ngay trên ứng dụng SmartBanking, các bước để giao dịch đều gói gọn trong ứng dụng ngân hàng, từ đó gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng cho khách hàng. Tính năng này sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn khi giao dịch, không cần cài đặt thêm app Smart OTP trên thiết bị di động và không cần thao tác qua lại giữa hai app ngân hàng và Smart OTP khi giao dịch chuyển tiền.

Ngoài ra, để nâng cao bảo mật và tăng cường trải nghiệm cho người dùng, BIDV và các ngân hàng đang không ngừng bổ sung những phương thức xác thực giao dịch trực tuyến mới để thêm tiện ích, phù hợp từng đối tượng khách hàng. Tiêu biểu là công nghệ xác thực bằng sinh trắc học thông qua vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt đã được triển khai trên ứng dụng BIDV SmartBanking từ năm 2017.

Đây là công nghệ sử dụng nhận diện vân tay hoặc khuôn mặt để đăng nhập, xác thực các giao dịch trên ứng dụng Mobile Banking giúp khách hàng chỉ mất vài giây để thao tác, bỏ qua công đoạn nhập mật khẩu, không cần phải nhớ mật khẩu, đồng thời nâng cao an toàn cho người dùng. Hiện do một số quy định nên phương thức xác thực bằng sinh trắc học mới được các ngân hàng áp dụng để nhận diện người dùng, chưa cho phép xác thực các giao dịch trực tuyến.

Thời đại của công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang mở ra nhiều cơ hội cho các ngân hàng trong việc đổi mới cách thức cung cấp dịch vụ tài chính tới khách hàng, gia tăng trải nghiệm người dùng trong hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, tiện ích. Trong tiến trình ấy, ngân hàng cũng cần gia tăng và củng cố các lớp bảo vệ của mình, đảm bảo an toàn bảo mật không chỉ về dữ liệu giao dịch mà còn về thông tin khách hàng. Đối với khách hàng, hãy là một người tiêu dùng thông minh và có trách nhiệm với tài khoản của chính mình bằng cách tuân thủ đúng những khuyến cáo về an toàn bảo mật giao dịch và lựa chọn đúng cho mình ngân hàng uy tín.

Mã xác thực One Time Password (OTP) là một dạng mật khẩu sử dụng một lần với một chuỗi số hoặc một chuỗi kết hợp cả số với ký tự. Mã này có thể tồn tại trong một khoảng thời gian rất ngắn trước khi mất tác dụng và được thay thế bằng một mã mới.Khác mật khẩu thông thường, mã xác thực OTP được tạo ra ngẫu nhiên không phải từ người dùng, chỉ sử dụng được một lần và sau đó không còn tác dụng. Ngay cả khi tin tặc ăn cắp được thông tin tài khoản và mật khẩu, thì các hoạt động giao dịch chuyển tiền gian lận đều không thể thực hiện nếu như không có mã OTP.

TAG: Smart OTP; BIDV; BIDV SmartBanking
 
Tin khác
iPhone 12 Pro nâng RAM lên tới 6GB
iPhone 12 Pro nâng RAM lên tới 6GB
Kinhtedothi - iPhone 12 Pro một lần nữa được đồn đoán sẽ sở hữu bộ nhớ RAM 6GB, trong khi đó iPhone 12 được cho là vẫn sử dụng RAM 4GB.
Viettel phối hợp ĐH Bách Khoa TP Hồ Chí Minh sản xuất chip 5G
Viettel phối hợp ĐH Bách Khoa TP Hồ Chí Minh sản xuất chip 5G
Kinhtedothi - Viettel vừa tuyên bố đã ký kết hợp đồng với trường Đại học Bách khoa - Đại học Quốc gia TP.HCM trong việc hợp tác trong lĩnh vực nghiên cứu và sản xuất chip 5G.
HDBank kết hợp cùng MISA triển khai dịch vụ kế toán online
HDBank kết hợp cùng MISA triển khai dịch vụ kế toán online
Kinhtedothi - Đẩy mạnh hoạt động thanh toán điện tử và đem đến nhiều tiện ích hơn cho doanh nghiệp, HDBank kết hợp cùng MISA triển khai dịch vụ ngân hàng số trên phần mềm kế toán, cùng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp.
VinSmart ra mắt Vsmart Star 4 - phân khúc 2 triệu đồng
VinSmart ra mắt Vsmart Star 4 - phân khúc 2 triệu đồng
Kinhtedothi - Ngày 9/7/2020, Công ty cổ phần Nghiên cứu và Sản xuất VinSmart đã chính thức ra mắt mẫu điện thoại thông minh Vsmart Star 4.
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 10/7: TikTok gỡ 49 triệu video vi phạm nội dung
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 10/7: TikTok gỡ 49 triệu video vi phạm nội dung
Kinhtedothi - GoPro phát hành phần mềm cho phép sử dụng Hero 8 thành webcam; TikTok gỡ xuống 49 triệu video vi phạm nội dung; Apple cung cấp iOS14 và iPadOS14 để thử nghiệm phiên bản beta công khai…là những tin tức tổng hợp đặc biệt về công nghệ mới nhất trong trong ngày.
AirPods 3 sẽ áp dụng công nghệ giống AirPods Pro
AirPods 3 sẽ áp dụng công nghệ giống AirPods Pro
Kinhtedothi - Theo nhà phân tích Ming-Chi Kuo, Airpods 3 sẽ có thiết kế cũng như áp dụng công nghệ SiP giống AirPods Pro.
iPhone 12 sẽ có giá khởi điểm 749 USD
iPhone 12 sẽ có giá khởi điểm 749 USD
Kinhtedothi - Theo dự báo của nhà phân tích Jeff Pu, iPhone 12 bản rẻ nhất sẽ có giá khởi điểm cao hơn 50 USD so iPhone 11 bất chấp hãng bỏ sạc và tai nghe.
Qualcomm ra mắt chip di động mạnh nhất hiện nay
Qualcomm ra mắt chip di động mạnh nhất hiện nay
Kinhtedothi - Kể từ tháng 12 năm ngoái, Qualcomm ra mắt chip di động Snapdragon 865 và đến nay, hãng vừa tiếp tục trình làng phiên bản nâng cấp Snapdragon 865 Plus.
Galaxy Note 20 Ultra chính thức xuất hiện
Galaxy Note 20 Ultra chính thức xuất hiện
Kinhtedothi - Thông tin về smartphone mới của Samsung với tên mã SM-N986U, được cho là Galaxy Note 20 Ultra, vừa xuất hiện trên website FCC.
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 9/7: Samsung sẽ ra mắt Galaxy Fold 2 tại sự kiện trực tuyến Unpacked 2020
Tin tức công nghệ mới nhất ngày 9/7: Samsung sẽ ra mắt Galaxy Fold 2 tại sự kiện trực tuyến Unpacked 2020
Kinhtedothi - Samsung sẽ ra mắt Galaxy Fold 2 vào ngày 5/8 tại sự kiện trực tuyến Unpacked 2020; Intel giới thiệu cổng kết nối Thunderbolt 4; Apple cam kết sẽ hỗ trợ Thunderbolt trên các máy ARM mới… là những tin tức tổng hợp đặc biệt về công nghệ mới nhất trong trong ngày.
Ngày chuyển đổi số Việt Nam 2020 lần đầu tổ chức vào tháng 8
Ngày chuyển đổi số Việt Nam 2020 lần đầu tổ chức vào tháng 8
Kinhtedothi - Ngày chuyển đổi số Việt Nam 2020 - DX Day Vietnam 2020 vừa được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) công bố tổ chức trong các ngày 11, 12/8/2020 tại Hà Nội.