Trang chủ / Pháp luật / Văn bản chính sách

Tội lừa dối khách hàng - xử thế nào?

Phương Nguyên 15-07-2019 07:44
Kinhtedothi - Mới đây, Công an TP Hà Nội đã khởi tố chủ một DN lớn về tội lừa dối khách hàng. Sau khi có thông tin này, dư luận rất quan tâm thế nào là tội lừa dối khách hàng và khung hình phạt được quy định ra sao? Báo Kinh tế & Đô thị đã trao đổi với các luật sư để làm rõ về tội danh này.

 Ảnh minh họa.

Ít trường hợp bị khởi tố
Trao đổi với phóng viên báo Kinh tế & Đô thị, luật sư Nguyễn Thị Hải Yến (Công ty Luật Nguyễn Viết, Hà Nội) cho biết, mặc dù tội lừa dối khách hàng được quy định từ lâu trong Bộ luật Hình sự nhưng hầu như rất ít trường hợp bị khởi tố về tội danh này. Hành vi lừa dối khách hàng chủ yếu bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc được phân xử trong các vụ tranh chấp dân sự. Theo quy định về tội lừa dối khách hàng, hành vi gian dối chỉ trong phạm vi mua bán đối với khách hàng, ví dụ như tính gian, đánh tráo loại hàng hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác để vụ lợi, thu lợi bất chính (tiền) của khách hàng...
Dù hành vi này diễn ra khá phổ biến nhưng có lẽ do việc khó xác định được là lỗi vô ý hay lỗi cố ý nên đa số các trường hợp xảy ra thì các cơ quan tố tụng chủ yếu để các đương sự giải quyết theo hướng dân sự. Hơn nữa, trong các giao dịch hàng ngày thường có giá trị (tiền) không nhiều hoặc hậu quả chưa đến mức bị khởi tố nên dù người bán hàng có sai nhưng không bị xử lý hoặc do khách hàng thấy phức tạp nên cũng không tố cáo. “Thực tế, chủ thể của tội phạm này là những người tham gia vào quá trình mua, bán và thường là người bán mới có thể trở thành chủ thể của tội phạm này. Hình phạt tù cao nhất của tội này lên đến 5 năm tù” – luật sư Yến nhận định.
“Mua gian, bán lận”
Luật sư Nguyễn Ngọc Hùng – Trưởng Văn phòng Luật sư Kết Nối cho hay, đây là nhóm tội xử lý trong hoạt động mua bán thương mại, nhằm mục đích đảm bảo việc giao thương, mua bán hàng hóa trung thực, rõ ràng, tuân thủ pháp luật. Lừa dối được hiểu là việc cung cấp thông tin, số liệu… sai sự thật hoặc khiến người khác tin tưởng là thật. Lừa dối khách hàng là việc tại thời điểm giao dịch bên bán tính gian hàng hóa dịch vụ để hưởng lợi một phần giá trị tài sản bất hợp pháp. Người mua không được hưởng đúng theo giá trị, khối lượng, chủng loại hàng hóa thật theo như thỏa thuận với bên bán.
Theo luật sư Hùng, đối với những hàng hóa đặc thù như: Bất động sản, bảo hiểm, dịch vụ… thì hành vi lừa dối khách hàng thể hiện ở việc giao hàng hóa, dịch vụ không đảm bảo tính năng, quyền lợi, giấy tờ pháp lý, điều kiện sở hữu/sử dụng như cam kết của các bên khi mua bán hoặc theo quy định của pháp luật. Bên bán cố tình che giấu, cung cấp không đầy đủ thông tin hàng hóa, tính toán khối lượng, giá trị không đúng thực tế khiến cho bên mua không thể thực hiện đầy đủ quyền sở hữu/sử dụng của mình hoặc không thể sử dụng các dịch vụ theo như tính năng cam kết.
Điểm khác biệt với các tội về gian dối, chiếm đoạt khác (như lừa đảo chiếm đoạt tài sản, lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản) là việc đối tượng không nhằm tới mục đích chiếm đoạt toàn bộ tài sản, trốn tránh nghĩa vụ trả nợ… “Do đó, tội lừa dối khách hàng chỉ xử lý việc giao hàng thiếu, không đầy đủ, không đảm bảo tính năng cơ bản, không đúng các dịch vụ cam kết mà dân gian thường gọi là “mua gian, bán lận”, và số tiền chiếm đoạt từ 5 triệu đồng trở lên sẽ bị khởi tố về tội danh này. Quy định này nhằm đảm bảo việc mua bán hàng hóa trở nên trung thực, chính xác, người tiêu dùng được hưởng lợi tương xứng với giá trị tài sản họ bỏ ra mua” – luật sư Hùng nêu quan điểm. Tuy nhiên, luật sư cũng cho hay, phải có đơn của bị hại, cơ quan điều tra mới có thể khởi tố được tội lừa dối khách hàng.

Điều 198 của Bộ Luật Hình sự về "Tội lừa dối khách hàng" quy định:
1. Người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10 - 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm:
a) Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;
b) Thu lợi bất chính từ 5 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tiền từ 100 - 500 triệu đồng hoặc phạt tù từ 1 - 5 năm:
a) Có tổ chức;
b) Có tính chất chuyên nghiệp;
c) Dùng thủ đoạn xảo quyệt;
d) Thu lợi bất chính 50 triệu đồng trở lên.
3. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20 -100 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1 - 5 năm.

TAG: Tội lừa dối khách hàng Công an TP Hà Nội luật Hình sự\r\n
 
Tin khác
Cảnh sát biển tạm giữ hơn 20.000 lít dầu FO không rõ nguồn gốc
Cảnh sát biển tạm giữ hơn 20.000 lít dầu FO không rõ nguồn gốc
Kinhtedothi - Thông tin từ Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 1 Hải Phòng cho biết vừa tạm giữ hơn 20.000 lít dầu FO không rõ nguồn gốc.
TP Hồ Chí Minh: Doanh nghiệp chấm dứt tồn tại, chủ sở hữu đi tù, tòa vẫn thụ lý đơn, tiến hành thủ tục tố tụng
TP Hồ Chí Minh: Doanh nghiệp chấm dứt tồn tại, chủ sở hữu đi tù, tòa vẫn thụ lý đơn, tiến hành thủ tục tố tụng
Mặc dù Chủ tịch Hội đồng thành viên, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp đã có quyết định thi hành án phạt tù, cơ quan cấp phép đã thu lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và yêu cầu phải giải thể theo đúng quy định nhưng tòa vẫn thụ lý, tiến hành các thủ tục tố tụng.
Hải Phòng: Bắt giữ 2 đối tượng người Trung Quốc
Hải Phòng: Bắt giữ 2 đối tượng người Trung Quốc
Kinhtedothi - Chiều 9/12, Phòng Cảnh sát hình sự - Công an TP Hải Phòng đã bắt đưowjc 2 đối tượng người Trung Quốc đang bị Công an Trung Quốc truy nã.
Công an tỉnh Bình Dương nhờ Bộ Tư pháp Mỹ tương trợ gì trong vụ xử nguyên Bí thư Thị ủy Bến Cát?
Công an tỉnh Bình Dương nhờ Bộ Tư pháp Mỹ tương trợ gì trong vụ xử nguyên Bí thư Thị ủy Bến Cát?
Kinhtedothi - Phiên tòa 2 lần bị hoãn với nhiều lý do. Trong đó, dư luận rất quan tâm đến tài liệu ủy thác tư pháp do Công an tỉnh Bình Dương (Việt Nam) gửi Bộ Tư pháp Mỹ để nhờ tương trợ và tài liệu này được cho là có thể làm thay đổi bản chất vụ án. Vậy nội dung của tài liệu hỏi những gì?
Hà Tĩnh: Tàng trữ gần 60kg pháo, một đối tượng bị bắt giữ
Hà Tĩnh: Tàng trữ gần 60kg pháo, một đối tượng bị bắt giữ
Kinhtedothi - Ngày 9/12, thông tin từ Công an huyện Can Lộc (Hà Tĩnh) cho biết, đơn vị này vừa bắt một đối tượng có hành vi tàng trữ pháo trái phép, thu giữ gần 60kg pháo có nguồn gốc từ nước ngoài.
Đất ở có được phép đào ao, nuôi cá không?
Đất ở có được phép đào ao, nuôi cá không?
Kinhtedothi - Gia đình tôi có thửa đất ở rộng, toàn bộ diện tích là đất ở nên chúng tôi muốn đào ao, nuôi cá. Xin hỏi trường hợp gia đình tôi tự ý đào ao, nuôi cá có được không?Nguyễn Mạnh Quân, huyện Gia Lâm, Hà Nội
Hà Tĩnh: Bắt giữ 10.0000 bao thuốc lá nhãn hiệu HERO
Hà Tĩnh: Bắt giữ 10.0000 bao thuốc lá nhãn hiệu HERO
Kinhtedothi - Sáng 8/12, thông tin từ Công an huyện Thạch Hà cho biết vừa phát hiện và bắt giữ 1 xe ô tô tải đang vận chuyển 10.000 bao thuốc lá lậu.
Liên tiếp các vụ cháy gây thiệt hại về người
Liên tiếp các vụ cháy gây thiệt hại về người
Chỉ trong 1 tuần qua, liên tiếp 3 vụ cháy tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Vĩnh Phúc khiến 10 người thiệt mạng.
Triệt phá ổ nhóm tổ chức đánh bạc và cá độ bóng đá gần 100 tỷ đồng
Triệt phá ổ nhóm tổ chức đánh bạc và cá độ bóng đá gần 100 tỷ đồng
Kinhtedothi - Theo thông tin mới nhất từ Bộ Công an, ngày 5/12, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Bắc Ninh chủ trì phối hợp Công an thị xã Từ Sơn và các đơn vị nghiệp vụ triệt phá ổ nhóm tội phạm có tổ chức do Nguyễn Như Trường, 29 tuổi và Phạm Thế Duy (còn gọi là Duy thần gió), 32 tuổi, cùng ở phường Đông Ngàn, thị xã Từ Sơn cầm đầu hoạt động sử dụng Internet để “tổ chức đánh bạc, đánh bạc” dưới hình thức lô đề, cá độ bóng đá và cho vay nặng lãi, đòi nợ, siết nợ, ném chất bẩn vào nhà con nợ để uy hiếp tinh thần.
Vụ 'tranh chấp ly hôn' Trung Nguyên: Vẫn còn góc khuất chưa làm rõ
Vụ "tranh chấp ly hôn" Trung Nguyên: Vẫn còn góc khuất chưa làm rõ
Kinhtedothi - Sau 4 ngày xét xử, TAND Cấp cao bác kháng cáo của các bên, chấp nhận cho bà Lê Hoàng Diệp Thảo và ông Đặng Lê Nguyên Vũ ly hôn, chiều 5/12.
Nhiễu loạn thông tin về người 'ăn xin mặt đen', đa phần chỉ để câu like
Nhiễu loạn thông tin về người "ăn xin mặt đen", đa phần chỉ để câu like
Kinhtedothi - Trước những thông tin về "ăn xin mặt đen" lan truyền với tốc độ chóng mặt, cơ quan chức năng đang tích cực xác minh, làm rõ lai lịch của đối tượng để trấn an người dân thì trên mạng xã hội liên tiếp lan truyền những tin giả - fake news làm nhiễu loạn dư luận. Thậm chí có nhiều thanh niên còn đóng giả, bắt chước hình ảnh trên để câu like.