Trang chủ / Xe++

Toyota Việt Nam khuyến nghị khách hàng không sử dụng phụ tùng trôi nổi

Minh Anh 18-04-2018 16:05
Kinhtedothi - Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức gửi thông tin tới người tiêu dùng khuyến nghị không nên sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường.

Theo Cục Quản lý thị trường – Bộ Công Thương, thời gian gần đây, Cục liên tục ghi nhận hàng nghìn trường hợp vi phạm về tàng trữ và tiêu thụ phụ tùng ô tô, xe máy.

 

Phần lớn các phụ tùng này là phụ tùng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng được nhập trôi nổi không rõ nguồn gốc. Còn theo báo cáo của các đại lý chính hãng Toyota trên toàn quốc, năm 2017 xảy ra rất nhiều trường hợp phát hiện phụ tùng giả không tương thích được lắp trên các xe của hãng. Thực tế, Toyota Việt Nam đã ghi nhận có nhiều khách hàng sau khi lắp và sử dụng phụ tùng nhái, kém chất lượng như lọc dầu giả, kính chắn gió kém chất lượng, đã gây ra những hư hại nặng cho xe: vỡ lốc động cơ, bể kính chắn gió… và phải tốn hàng trăm triệu đồng để thay thế.

Thực tế, nhiều khách hàng lựa chọn phụ tùng giả, kém chất lượng được bày bán trôi nổi ở chợ hoặc một số cơ sở kinh doanh không chính hãng, đa phần là do giá rẻ hơn so với giá thị trường. Tuy vậy, chất lượng sản phẩm không được đảm bảo. Từ đó có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới khả năng vận hành và độ bền của xe, nhiều trường hợp có thể gây nguy hiểm tới tính mạng.

 
Vì vậy, TMV khuyến nghị khách hàng nên sử dụng phụ tùng chính hiệu thay vì sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường. TMV cam kết luôn cung cấp phụ tùng chính hiệu với chất lượng tốt nhất tới người tiêu dùng tại Việt Nam thông qua các kênh đại lý chính hãng và trạm dịch vụ ủy quyền trên toàn quốc. Bên cạnh chất lượng đáng tin cậy, đảm bảo về mặt kỹ thuật, độ an toàn cũng như hiệu quả kinh tế, chỉ phụ tùng chính hiệu mới tương thích tuyệt đối với xe, hỗ trợ vận hành một cách tốt nhất. Ngoài ra, chỉ khi sử dụng phụ tùng chính hiệu, Khách hàng mới được hưởng thời gian bảo hành tối đa theo chính sách của Toyota Việt Nam.
Với hệ thống phân phối bao gồm 49 Đại lý/Chi nhánh Đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền trải dài trên 22 tỉnh, TP trên cả nước, TMV luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất bằng dịch vụ chất lượng cao và quy trình dịch vụ chuyên nghiệp, thông qua triết lý “Khách hàng là trên hết”. Năm 2017, TMV ghi nhận mức kỷ lục tổng cộng 1,14 triệu lượt khách hàng vào làm dịch vụ tại các đại lý, cũng như ra mắt một số dịch vụ mới.

TAG: Toyota xe ô tô phụ tùng thị trường
 
Tin khác
Vinfast bổ sung ốp chắn bùn miễn phí cho xe Fadil
Vinfast bổ sung ốp chắn bùn miễn phí cho xe Fadil
Kinhtedothi - Ngày 29/6/2019, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast (Tập đoàn Vingroup) công bố sẽ thiết kế khẩn cấp, sản xuất và lắp đặt ốp chắn bùn sau miễn phí cho các xe Fadil đã bán ra thị trường, đồng thời bổ sung thêm trang bị này cho những chiếc xe chuẩn bị xuất xưởng, nhằm đảm bảo sản phẩm phù hợp hơn với điều kiện vận hành thực tế tại Việt Nam.
Mazda CX-8 chính thức ra mắt thị trường Việt
Mazda CX-8 chính thức ra mắt thị trường Việt
Kinhtedothi - Mẫu SUV cao cấp mới nhất của Mazda hiện nay là Mazda CX-8 vừa được Thaco ra mắt thị trường Việt Nam trở thành tâm điểm chú ý với thiết kế cá tính cùng công nghệ tiên tiến được chuyên gia và khách tham quan đánh giá hàng đầu phân khúc xe đa dụng trong nước.
Mercedes-Benz triệu hồi 1.700 xe lắp ráp tại thị trường Việt
Mercedes-Benz triệu hồi 1.700 xe lắp ráp tại thị trường Việt
Kinhtedothi - Gần 1.700 xe sang Mercedes-Benz C-Class, E-Class lắp ráp tại Việt Nam thuộc dòng C-Class (loại W205) và E-Class (loại W213) vừa được hãng xe sang thông báo triệu hồi.
Triệu hồi hơn 200 xe Toyota Vios khắc phục lỗi túi khí
Triệu hồi hơn 200 xe Toyota Vios khắc phục lỗi túi khí
Kinhtedothi - Ngày 26/6, được sự phê duyệt của Cục Đăng Kiểm Việt Nam, Toyota Việt Nam đã thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi mở rộng lần thứ 3 đối với xe Toyota Vios để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí của túi khí hành khách phía sau, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 2 đến 25/1/2014.
Ford Việt Nam triệu hồi hơn 25.000 xe bán tải Ranger
Ford Việt Nam triệu hồi hơn 25.000 xe bán tải Ranger
Kinhtedothi - Ford Việt Nam sẽ tiến hành triệu hồi 25.288 chiếc bán tải Ford Ranger để kiểm tra và thay thế ống dầu phanh trước.
Doanh nghiệp ô tô chi hơn tỷ USD mua linh kiện nhập khẩu
Doanh nghiệp ô tô chi hơn tỷ USD mua linh kiện nhập khẩu
Kinhtedothi - Theo Tổng cục Hải quan, lũy kế 5 tháng, doanh nghiệp ô tô Việt chi hơn 1,65 tỷ USD để nhập linh kiện, phụ tùng về lắp ráp.
Fortuner 2019: Vững ngôi vương, thách thức mọi đối thủ
Fortuner 2019: Vững ngôi vương, thách thức mọi đối thủ
Kinhtedothi - Fortuner 2019 kế thừa những đặc trưng đã trở thành DNA của Toyota như sự bền bỉ và tính kinh tế bên cạnh thiết kế mới trẻ trung, thể thao, hệ thống động lực mạnh mẽ cùng trang bị tiện nghi hiện đại như những chiếc sedan cao cấp.
Chiêm ngưỡng dàn xe khủng hội tụ bên bờ vịnh Hạ Long
Chiêm ngưỡng dàn xe khủng hội tụ bên bờ vịnh Hạ Long
Gần 30 siêu xe khủng bậc nhất Việt Nam trị giá gần 300 tỷ đồng đã hội tụ tại Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long trong hành trình Car Passion 2019.
Triệu hồi hơn 2.300 xe Honda Rebel 300 vì lỗi hộp số
Triệu hồi hơn 2.300 xe Honda Rebel 300 vì lỗi hộp số
Kinhtedothi - Hơn 2.300 xe phân khối lớn Honda Rebel 300 vừa được Cục Đăng kiểm Việt Nam thông báo triệu hồi vì lỗi trục sơ cấp hộp số của xe.
VinFast giao 650 xe Fadil tới khách hàng trong 1 ngày
VinFast giao 650 xe Fadil tới khách hàng trong 1 ngày
Ngày 17/6/2019, VinFast chính thức tiến hành bàn giao Fadil cho những khách hàng đầu tiên đặt cọc mua xe, trong một chương trình có quy mô lớn nhất từ trước đến nay. Sự kiện đánh dấu cột mốc những chiếc xe thương hiệu Việt đầu tiên chính thức lưu thông và khẳng định được chữ Tín và chữ Tốc của VinFast với khách hàng khi giao xe đúng hạn.
Triệu hồi hơn 600 xe bán tải Nissan Navara
Triệu hồi hơn 600 xe bán tải Nissan Navara
Kinhtedothi - Nissan Việt Nam vừa thông báo triệu hồi hơn 600 xe bán tải Navara thuộc 2 phiên bản EL và SL tại Việt Nam do lỗi liên quan đến hệ thống ổ khóa.