Trang chủ / Xe++

Toyota Việt Nam khuyến nghị khách hàng không sử dụng phụ tùng trôi nổi

Minh Anh 18-04-2018 16:05
Kinhtedothi - Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức gửi thông tin tới người tiêu dùng khuyến nghị không nên sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường.

Theo Cục Quản lý thị trường – Bộ Công Thương, thời gian gần đây, Cục liên tục ghi nhận hàng nghìn trường hợp vi phạm về tàng trữ và tiêu thụ phụ tùng ô tô, xe máy.

 

Phần lớn các phụ tùng này là phụ tùng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng được nhập trôi nổi không rõ nguồn gốc. Còn theo báo cáo của các đại lý chính hãng Toyota trên toàn quốc, năm 2017 xảy ra rất nhiều trường hợp phát hiện phụ tùng giả không tương thích được lắp trên các xe của hãng. Thực tế, Toyota Việt Nam đã ghi nhận có nhiều khách hàng sau khi lắp và sử dụng phụ tùng nhái, kém chất lượng như lọc dầu giả, kính chắn gió kém chất lượng, đã gây ra những hư hại nặng cho xe: vỡ lốc động cơ, bể kính chắn gió… và phải tốn hàng trăm triệu đồng để thay thế.

Thực tế, nhiều khách hàng lựa chọn phụ tùng giả, kém chất lượng được bày bán trôi nổi ở chợ hoặc một số cơ sở kinh doanh không chính hãng, đa phần là do giá rẻ hơn so với giá thị trường. Tuy vậy, chất lượng sản phẩm không được đảm bảo. Từ đó có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới khả năng vận hành và độ bền của xe, nhiều trường hợp có thể gây nguy hiểm tới tính mạng.

 
Vì vậy, TMV khuyến nghị khách hàng nên sử dụng phụ tùng chính hiệu thay vì sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường. TMV cam kết luôn cung cấp phụ tùng chính hiệu với chất lượng tốt nhất tới người tiêu dùng tại Việt Nam thông qua các kênh đại lý chính hãng và trạm dịch vụ ủy quyền trên toàn quốc. Bên cạnh chất lượng đáng tin cậy, đảm bảo về mặt kỹ thuật, độ an toàn cũng như hiệu quả kinh tế, chỉ phụ tùng chính hiệu mới tương thích tuyệt đối với xe, hỗ trợ vận hành một cách tốt nhất. Ngoài ra, chỉ khi sử dụng phụ tùng chính hiệu, Khách hàng mới được hưởng thời gian bảo hành tối đa theo chính sách của Toyota Việt Nam.
Với hệ thống phân phối bao gồm 49 Đại lý/Chi nhánh Đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền trải dài trên 22 tỉnh, TP trên cả nước, TMV luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất bằng dịch vụ chất lượng cao và quy trình dịch vụ chuyên nghiệp, thông qua triết lý “Khách hàng là trên hết”. Năm 2017, TMV ghi nhận mức kỷ lục tổng cộng 1,14 triệu lượt khách hàng vào làm dịch vụ tại các đại lý, cũng như ra mắt một số dịch vụ mới.

TAG: Toyota xe ô tô phụ tùng thị trường
 
Tin khác
Sức tiêu thụ của ô tô trong tháng 1/2020 thấp kỷ lục
Sức tiêu thụ của ô tô trong tháng 1/2020 thấp kỷ lục
Kinhtedothi - Đầu năm 2020, lượng ô tô bán ra liên tục sụt giảm, riêng xe dưới 9 chỗ ngồi doanh số thấp kỷ lục tại thị trường Việt Nam trong 5 năm trở lại đây.
Huyndai Accent đang dẫn đầu về lượng bán ra tại Việt Nam
Huyndai Accent đang dẫn đầu về lượng bán ra tại Việt Nam
Kinhtedothi - Đầu năm 2020, Hyundai Accent đã đẩy doanh số bán hàng loạt xe đứng đầu thị trường xuống vị trí thấp hơn.
Lexus Việt Nam đưa ra thị trường xe NX 300 phiên bản 2020
Lexus Việt Nam đưa ra thị trường xe NX 300 phiên bản 2020
Kinhtedothi - Ngày 11/2/2020, Lexus Việt Nam chính thức giới thiệu và đưa ra thị trường mẫu xe Lexus NX300 mới. NX 300 sẽ chính thức có mặt tại hai 2 đại lý Lexus Thăng Long tại Hà Nội và Lexus Trung tâm Sài Gòn tại TP Hồ Chí Minh. Với nhiều nâng cấp về an toàn và tiện nghi vượt trội ở thế hệ 2020, NX 300 mới hứa hẹn đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng mang lại những trải nghiệm ấn tượng và đẳng cấp của một chiếc SUV đô thị hạng sang.
Công khai mức tiêu thụ nhiên liệu xe 2 bánh tại Việt Nam
Công khai mức tiêu thụ nhiên liệu xe 2 bánh tại Việt Nam
Kinhtedothi - Trên trang web chính thức của Cục Đăng kiểm, người tiêu dùng có thể tra mức tiêu hao nhiên liệu của các mẫu xe hiện có tại Việt Nam.
Xe nhập khẩu giảm mạnh đầu năm 2020
Xe nhập khẩu giảm mạnh đầu năm 2020
Kinhtedothi - Theo thống kê, số xe nhập khẩu đầu năm 2020 đã giảm 38,9% về trị giá so với cùng kỳ năm trước.
10 hạng mục xe cần kiểm tra trước những chuyến đi xa
10 hạng mục xe cần kiểm tra trước những chuyến đi xa
Kinhtedothi - Trước những chuyến đi xa dài ngày như dịp Tết sắp tới, chúng ta nên ưu tiên kiểm tra và bảo dưỡng những gì cho chiếc xe của mình để tránh rơi vào cảnh trục trặc hay nặng hơn là nằm đường?
VinFast: Bước tiến thần tốc của ô tô Việt
VinFast: Bước tiến thần tốc của ô tô Việt
Kinhtedothi - Năm 2019 chứng kiến những dấu ấn đáng nhớ của VinFast, thương hiệu “xe quốc dân” đầu tiên ghi danh Việt Nam trên bản đồ ngành công nghiệp ô tô thế giới. Những kỳ tích và kỷ lục mà hãng xe Việt đạt được khẳng định mãnh liệt tinh thần Việt Nam: Những gì thế giới làm được thì người Việt cũng có thể làm được, thậm chí là làm tốt hơn.
Người Việt mua hơn 3,2 triệu xe máy trong 2019
Người Việt mua hơn 3,2 triệu xe máy trong 2019
Kinhtedothi - Trong năm 2019, các hãng Honda, Piaggio, Suzuki, SYM và Yamaha Việt Nam đã bán ra trên 3,2 triệu xe máy tại Việt Nam. Trong đó, Honda Việt Nam đang chiếm gần 81% thị phần.
Pega Việt Nam ra mắt thị trường mẫu xe điện mới
Pega Việt Nam ra mắt thị trường mẫu xe điện mới
Kinhtedothi - Pega Việt Nam vừa ra mắt thị trường mẫu xe điện eSH 2020. Đại diện Pega Việt Nam nêu rõ, đây là mẫu xe khá tương đồng với chiếc xe ga cao cấp SH của hãng Honda vừa ra mắt.
Mazda2 xe tầm giá 500 triệu cho gia đình chơi Tết
Mazda2 xe tầm giá 500 triệu cho gia đình chơi Tết
Kinhtedothi - Nhờ giá bán hấp dẫn và trang bị, tiện nghi đa dạng, các mẫu xe thuộc phân khúc B được nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, ngoài chi phí mua xe ban đầu, các chi phí sử dụng xe như chi phí nhiên liệu và bảo dưỡng xe cũng là yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi quyết định. Hiện nay, hiếm có mẫu xe nào đáp ứng đủ các tiêu chí trên đồng thời lại sở hữu thêm nhiều tính năng độc nhất trong phân khúc như Mazda2.
Mazda CX-8 Deluxe lựa chọn cho SUV 7 chỗ dưới 1,1 tỷ đồng
Mazda CX-8 Deluxe lựa chọn cho SUV 7 chỗ dưới 1,1 tỷ đồng
Kinhtedothi - Ra mắt vào cuối tháng 6/2019 với 4 phiên bản lựa chọn, Mazda CX-8 đã khiến cuộc đua phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam thêm phần sôi động. Nối tiếp thành công của 3 phiên bản Mazda CX-8 Premium AWD, Mazda CX-8 Premium và Mazda CX-8 Luxury, Thaco chính thức giao xe phiên bản Mazda CX-8 Deluxe từ ngày 10/01/2020 để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán.