Trang chủ / Mua sắm

VPBank triển khai dịch vụ Đặt lịch hẹn Online cho khách tới ngân hàng mùa dịch

Công Thọ 25-08-2021 20:12
Kinhtedothi- Với dịch vụ Booking Online của VPBank, khách hàng không chỉ được ưu tiên phục vụ theo lịch đã đăng ký, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi, mà còn chứng minh được mục đích tham gia giao thông với cơ quan chức năng trong thời kỳ Covid-19, đảm bảo yêu cầu giãn cách của Chính phủ.
Là ngân hàng hàng tiên phong trong công cuộc số hoá các sản phẩm dịch vụ, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa có bước tiến mới khi ra mắt dịch vụ đặt lịch hẹn online (Booking Online), nhằm hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp “lấy số thứ tự” trước khi vào giao dịch mà không phải đến ngân hàng. 
Theo đó, chỉ bằng việc truy cập app VPBank NEO (vào mục Hỗ trợ); hoặc quét mã QR; hoặc truy cập website https://bookingonline.vpbank.com.vn/booking/, khách hàng có thể dễ dàng đặt trước lịch làm việc tại ngân hàng với nhu cầu dịch vụ, thời gian, địa điểm chi nhánh cụ thể, phù hợp lịch làm việc của mình. 
Khi đặt lịch thành công, một mã Booking Online sẽ được VPBank gửi tới qua tin nhắn SMS hoặc email của khách hàng. Với mã này, khách hàng không chỉ được ưu tiên phục vụ theo lịch đã đăng ký, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi, mà còn giúp khách hàng chứng minh được mục đích tham gia giao thông với cơ quan chức năng trong giai đoạn nhiều tỉnh thành đang áp dụng các biện pháp hạn chế đi lại nhằm phòng chống dịch bệnh Covid-19, đồng thời đảm bảo theo yêu cầu giãn cách của Chính phủ. 
Dịch vụ Booking Online hiện đã được VPBank triển khai trên toàn bộ chi nhánh, phòng giao dịch tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. HCM và với hàng loạt giao dịch phổ biến như: Nộp rút tiền mặt; Mở tài khoản, ngân hàng điện tử; Thay đổi thông tin cá nhân; Xác nhận số dư/sao kê/sổ phụ/hoá đơn; Gửi /rút tiết kiệm... 
Theo đại diện VPBank, dịch bệnh Covid-19 kéo dài đã gây ảnh hưởng trực tiếp tới nền kinh tế, trong đó có hoạt động của ngân hàng và các khách hàng. Tuy vậy, nhận thức rõ vai trò là ngành dịch vụ thiết yếu, nên bên cạnh việc nỗ lực duy trì hoạt động của các chi nhánh/ phòng giao dịch trên toàn quốc, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các biện pháp phòng dịch, thì VPBank còn tăng cường số hóa với hầu hết các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, tạo điều kiện cho khách hàng giao dịch từ xa, đảm bảo giãn cách và hạn chế tham gia giao thông. 
“Việc số hoá các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng vừa góp phần duy trì hoạt động thông suốt của ngân hàng, giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến khách hàng, vừa giúp hạn chế dịch bệnh lây lan do tiếp xúc đông người. Tuy vậy, chúng tôi biết vẫn có nhiều dịch vụ buộc phải thực hiện xác thực thông tin tại quầy theo quy định chung, do đó ngân hàng đã đưa vào hoạt động dịch vụ Booking Online”, đại diện VPBank chia sẻ.
 Như vậy, cùng với việc ra mắt nền tảng ngân hàng số toàn năng VPBank NEO và triển khai mô hình chi nhánh mới tích hợp công nghệ cao, tự động hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, việc VPBank tiên phong áp dụng dịch vụ Booking Online hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng một tiện tích hoàn toàn mới để trải nghiệm dịch vụ ngân hàng nhanh chóng, dễ dàng và thông suốt hơn, nhất là trong thời kỳ giãn cách vì ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, đồng thời góp thêm một mảnh ghép vào chiến lược số hoá của VPBank./.
 
 
 
 
TAG: VPBank
 
Tin khác
Thêm hãng sữa trợ giá 50%, tiếp sức người dân Hà Nội chống dịch
Thêm hãng sữa trợ giá 50%, tiếp sức người dân Hà Nội chống dịch
Kinhtedothi- Sau TP Hồ Chí Minh, Bình Dương và Long An, Nutifood tiếp tục triển khai chương trình trợ giá sữa lên đến 50% cho người dân Hà Nội từ 10/9/2021 đến hết 26/9/2021.
VinMart/VinMart+ ra mắt bộ 3 sản phẩm độc quyền, giảm giá nhiều mặt hàng thiết yếu
VinMart/VinMart+ ra mắt bộ 3 sản phẩm độc quyền, giảm giá nhiều mặt hàng thiết yếu
Kinhtedothi - Là nhà bán lẻ có hệ thống phân phối lớn hàng đầu Việt Nam, VinMart/VinMart+ đang triển khai cùng lúc nhiều chương trình bán hàng hấp dẫn, nhằm đem đến cho khách hàng những sản phẩm lương thực, thực phẩm tươi ngon và giá thành ưu đãi.
Mãn nhãn các loại bánh trung thu độc, lạ
Mãn nhãn các loại bánh trung thu độc, lạ
Kinhtedothi - Thị trường bánh trung thu bắt đầu nhộn nhịp và cũng xuất hiện những sản phẩm được biến tấu rất độc, lạ.
Sửng sốt loại rau cực rẻ ở Việt Nam nhưng giá 1 triệu đồng/lạng ở nước ngoài
Sửng sốt loại rau cực rẻ ở Việt Nam nhưng giá 1 triệu đồng/lạng ở nước ngoài
Kinhtedothi - Mức giá bán đến 1 triệu đồng/lạng của loại rau dân dã này ở Nhật Bản khiến nhiều người Việt Nam phải sửng sốt và ngẫm ra mình đã sử dụng khá phung phí.
[Graphic] Bí quyết đi chợ, siêu thị an toàn phòng dịch Covid-19
[Graphic] Bí quyết đi chợ, siêu thị an toàn phòng dịch Covid-19
Kinhtedothi - Chợ và siêu thị luôn đông đúc vào ngày cuối tuần. Vì vậy, nếu có thể, bạn nên chọn thời điểm đi chợ, siêu thị vào ngày thường. Trong thời gian giãn cách xã hội, việc đi chợ nên theo hình thức đi chợ hộ từ các tổ dân phố cũng như tuân thủ việc đi chợ theo đúng ngày, giờ được ghi trên phiếu đi chợ của gia đình bạn.
VPBank triển khai dịch vụ Đặt lịch hẹn Online cho khách tới ngân hàng mùa dịch
VPBank triển khai dịch vụ Đặt lịch hẹn Online cho khách tới ngân hàng mùa dịch
Kinhtedothi- Với dịch vụ Booking Online của VPBank, khách hàng không chỉ được ưu tiên phục vụ theo lịch đã đăng ký, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi, mà còn chứng minh được mục đích tham gia giao thông với cơ quan chức năng trong thời kỳ Covid-19, đảm bảo yêu cầu giãn cách của Chính phủ.
Nutifood trợ giá sữa 50%, đồng hành cùng TP Hồ Chí Minh và Bình Dương chống dịch
Nutifood trợ giá sữa 50%, đồng hành cùng TP Hồ Chí Minh và Bình Dương chống dịch
Kinhtedothi- Chia sẻ những khó khăn, lo lắng của người dân nơi tâm dịch tại TP.Hồ Chí Minh và Bình Dương, Nutifood đã triển khai chương trình trợ giá sữa 50%. Chương trình dự kiến kéo dài 2 tuần, được bắt đầu từ ngày 23/8/2021.
Trứng gà Hòa Phát phủ sóng tại nhiều siêu thị ở tại Hà Nội
Trứng gà Hòa Phát phủ sóng tại nhiều siêu thị ở tại Hà Nội
Kinhtedothi - Hiện nay, sản lượng trứng gà sạch của Hòa Phát đạt khoảng 750.000 quả/ngày và đã có mặt tại hầu hết hệ thống các cửa hàng tiện lợi và siêu thị lớn của Hà Nội, như VinMart, Coop Mart, Hapromart, Fujimart,...
VPBank tặng bộ trang sức kim cương 100 triệu đồng cho khách hàng
VPBank tặng bộ trang sức kim cương 100 triệu đồng cho khách hàng
Kintedothi - Từ nay đến hết ngày 17/10/2021, khi giao dịch trên VPBank NEO, khách hàng sẽ được tham gia chương trình “Lướt app chạm kim cương” với Giải đặc biệt là một bộ trang sức kim cương Mossanite cao cấp trị giá 100 triệu đồng cùng hàng nghìn phần quà khác như kim cương viên 0.6 karat, nồi chiên không dầu, E-voucher… Tổng giá trị giải thưởng lên tới gần 1,2 tỷ đồng
TP Hồ Chí Minh: Thành lập “Phiên chợ nghĩa tình”, hỗ trợ người dân trong các khu phong tỏa
TP Hồ Chí Minh: Thành lập “Phiên chợ nghĩa tình”, hỗ trợ người dân trong các khu phong tỏa
Kinhtedothi - "Người dân trong các khu phong tỏa, khó tiếp cận hàng hóa có thể liên hệ với với tổng đài hỗ trợ khẩn cấp 096.387.0058 của “Phiên chợ nghĩa tình” để được hỗ trợ kịp thời...”
Panasonic ra mắt dòng tủ lạnh diệt khuẩn đến 99,99%
Panasonic ra mắt dòng tủ lạnh diệt khuẩn đến 99,99%
Kinhtedothi - Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 phức tạp cùng tình trạng chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm không đảm bảo, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến những giải pháp diệt khuẩn, chăm sóc sức khỏe toàn diện cho gia đình. Trong đó, tủ lạnh - giải pháp lưu trữ và bảo quản thực phẩm tối ưu là một trong những nhu cầu tất yếu khiến người tiêu dùng đặc biệt chú ý và khắt khe lựa chọn.